PRIMERA PARTE
-La administración como objeto de estudio y contexto del fenómeno administrativo
Capítulo 1. Aproximación a una definición de las palabras administrar y administración...
1.1 Origen etimológico e histórico
1.2 Definiciones modernas sobre Administración
-Cuestionario de repaso.
-Capítulo 2. La administración considerada como objeto de estudio...
2.1 ¿Existe un método de investigación de la administración?
2.2 Administración como ciencia, técnica y arte
2.2.1 Administración como ciencia
2.2.2 Administración como técnica.
2.2.3 Administración como arte.
2.3 Usos del vocablo Administración
-Cuestionario de repaso....
-Capítulo 3. El concepto de empresa, empresarios, emprendedores e intraempresarios.
3.1 Tipología empresarial
3.2 Empresas virtuales y administración virtual.
3.3 Empresarios, emprendedores e intraempresarios
3.3.1 El empresario
3.3.2 El emprendedor
3.3.3 El intraempresario
3.4 Conceptos de dirección, gerencia, gestión y ejecución
3.4.1 Concepto de dirección
3.4.2 Concepto de gerencia
3.4.3 Concepto de gestión
3.4.4 Concepto de ejecución
3.5 El ejecutivo eficaz
-Cuestionario de repaso...
-Capítulo 4. Relaciones de la administración con otras ciencias
4.1 Relación de la Administración con la Ciencia Política
4.2 Relación de la Administración con la Antropología cultural..
4.3 Relación de la Administración con la Psicología social
4.4 Relación de la Administración con la Economía
4.5 Relación de la Administración con el Derecho
4.6 Relación de la Administración con la Geografía y la Historia
4.7 Relación de la Administración con otras disciplinas
-Cuestionario de repaso...
-Capítulo 5. Del estudio y la práctica de la administración. Importancia....
-Cuestionario de repaso...
-Capítulo 6. La administración como actividad humana y como profesión..
6.1 La Administración como actividad humana.
6.2 La Administración como profesión
6.2.1 Formación de administradores de empresas y el ejercicio de la profesión..
-Cuestionario de repaso..
-Capítulo 7. Diferencias y similitudes entre la administración privada y la administración pública....
7.1 Diferencias entre la administración privada y la administración pública..
-Cuestionario de repaso..
-Capítulo 8. Los conceptos de calidad y eficiencia
8.1 La lucha por lograr la calidad.
8.1.1 Los círculos de calidad.
8.2 La lucha por la eficiencia
8.2.1 Eficiencia técnica, eficiencia administrativa, eficiencia personal.
8.2.2 Eficiencia en los servicios que presta el Estado
8.2.3 ¿Qué es un servicio satisfactorio?
8.2.4 ¿Qué es una ejecución responsable?
8.2.5 ¿Qué es un buen gobierno
-Cuestionario de repaso
-INTRODUCCIÓN
-SEGUNDA PARTE
-La administración en la historia
-Capítulo 9. Tiempos prehistórico...
-Capítulo 10. Tiempos antiguos
10.1 La administración en el Antiguo Egipto
10.2 La administración en Mesopotamia
10.3 La administración en La India
10.4 Rasgos de la administración en la antigua China
10.5 Las teorías filosóficas y políticas de los griegos y sus relaciones con la administración.
10.6 Aportes romanos a la administración
-Cuestionario de repaso...
-Capítulo 11. Características administrativas en la Edad Media..
11.1 Feudalismo
11.2 Los gremios artesanales y las asociaciones de comerciantes
11.3 El burgo medieval
114 La iglesias Católica
11.5 Fundación y administración de comunidades religiosas
-Cuestionario de repaso....
-Capítulo 12. Manifestaciones de la administración en la Edad Moderna y en la Época Contemporánea
12.1 El mercantilismo
12.2 El cameralismo...
-Cuestionario de repaso.
-Capítulo 13. La Revolución Industrial. Antesala del desarrollo de la administración científica....
13.1 El maquinismo y los inventos transforman los métodos de producción y de organización del trabajo
13.2 Tres momentos de la Revolución Industrial
13.3 Cambios y conflictos surgidos en la Revolución Industrial..
13.3.1 Cambios en la estructura económica.
13.3.2 Surgimiento de la clase burguesa
13.3.3 Surgimiento de la clase obrera...
13.3.4 Comienzo y desarrollo de la lucha de clases
13.4 Las nuevas ideologías y doctrinas.
13.5 La expansión de la Revolución Industrial y de los conflictos obrero-patronales
-Cuestionario de repaso...
-Capítulo 14. En busca de solución a los conflictos del capital y del trabajo.
14.1 Comienzos de la aplicación de teorías y métodos administrativos racionalizados como solución a los problemas de la organización y dirección de las empresas y de los conflictos del trabajo.
-Cuestionario de repaso
-Capítulo 15. Manifestaciones de la administración en los reinos indígenas de América..
15.1 La administración en el Imperio azteca
15.2 La administración en el pueblo Maya
15.3 La administración en el Imperio incaico
15.4 Los Chibchas...
15.4.1 La Nación Muisca
15.4.2 El modelo de organización política, social y administrativa
-Cuestionario de repaso...
-La administración científica o escuela clásica de la administración
-Principales autores y sus aportes
-INTRODUCCIÓN.
-Capítulo 16. La administración científica de Taylor.
16.1 Generalidades
16.2 Quién fue Taylor
-TERCERA PARTE
16.3 Taylor y sus investigaciones
16.4 El ambiente industrial en la época de Taylor
16.5 Síntesis de los postulados y principios de la administración científica propuestos por Taylor
16.5.1 Postulados ..
16.5.2 Principios del Taylorismo
16.6 Principios y técnicas relacionadas con los estudios de tiempo y movimiento
16.6.1 Importancia de los estudios de tiempo y movimiento en la administración moderna.
16.7 Seguidores de Taylor
-Cuestionario de repaso.
-Capítulo 17. La administración industrial y general de Henri Fayol
17.1 Generalidades....
17.2 Fundamentos de la teoría administrativa de Fayol
17.3 Descripción de las operaciones empresariales
17.4 Los principios de la administración de Fayol
17.5 Otros aportes de Fayol
17.6 Los seguidores de Fayol
-Cuestionario de repaso....
-Capítulo 18. Ciclos del proceso administrativo
18.1 Aplicación del método científico a la ejecución de las funciones del proceso administrativo
-Cuestionario de repaso.
-Escuelas y tendencias actuales de la administración
-INTRODUCCIÓN.
-Capítulo 19. La escuela de las relaciones humanas o escuela humanista..
19.1 Generalidades
19.2 Principales autores de la Escuela Humanística y sus teorías
19.2.1 Ordway Tead
-CUARTA PARTE
19.2.2 Mary Parker Follet
19.2.3 George Elton Mayo y el experimento de Hawthorne...
19.24 Chester Barnard....
-Cuestionario de repaso.
-Capítulo 20. La escuela Behaviorista o del comportamiento administrativo
20.1 Características. Influencia de las necesidades humanas en el comportamiento administrativo....
20.1.1 La escala de necesidades humanas.
20.1.2 El estilo de dirección
20.1.3 ¿Cuál debe ser el estilo de dirección en un sistema que aplique la Teoría Y?
-Cuestionario de repaso.
-Capítulo 21. La escuela estructuralista. Teoría de las organizaciones
21.1 Generalidades
21.1.1 ¿Qué es la Organización?
21.1.2 ¿Qué tamaño tienen las organizaciones?
21.1.3 Antecedentes de la Escuela estructuralista
21.1.4 Características de la burocracia.
21.1.5 El desarrollo organizacional y cambio estratégico
-Cuestionario de repaso....
-Capítulo 22. Escuela de sistemas
22.1 Generalidades
22.2 Clasificación de los sistemas.
22.2.1 En razón de su dinamismo
22.2.2 En razón de su dependencia
22.2.3 En razón de su capacidad para comunicarse e interaccionar con el exterior.
22.2.4 En razón de su naturaleza
22.3 Niveles de desarrollo de los sistemas
22.4 Aplicaciones de la teoría de sistemas a la administración
22.4.1 Modelos
22.5 Funcionamiento de los sistemas administrativos
22.6 La Cibernética y los sistemas
-Cuestionario de repaso.
-Capítulo 23. Escuela de administración por objetivos.
23.1 Generalidades
23.1.1 La fijación de objetivos requiere que el staff o plana mayor de la entidad precise las áreas críticas
23.2 El proceso para la formulación del plan de objetivos
-Cuestionario de repaso...
-Capítulo 24. Escuela matemática de la administración
24.1 Generalidades
24.2 Aplicaciones matemáticas en los procesos administrativos...
-Cuestionario de repaso
-Capítulo 25. Teoría Z o rasgos de la administración japonesa
25.1 Rasgos de la Administración de Empresas Tipo Z
25.2 Pasos que se dan en el desarrollo de una empresa Tipo Z
-Cuestionario de repaso....
-QUINTA PARTE
-Teorías y prácticas administrativas
-Capítulo 26. Administración por procesos
-Cuestionario de repaso...
-Capítulo 27. El liderazgo y el arte de dirigir.
-Cuestionario de repaso...
-Capítulo 28. Las funciones de la gerencia.
28.1 Generalidades
28.2 ¿Cómo logra el gerente, administrador, gestor, director el ejercicio de sus responsabilidades?
-Cuestionario de repaso....
-Capítulo 29. Ética administrativa.
29.1 Generalidades...
29.2 La ética del Gerente o Administrador de empresas
-Glosario
-Bibliografía.