Fundamentos de administration. Empresa, Planeación, Organización, Dirección, Control.
Fundamentos de administration. Empresa, Planeación, Organización, Dirección, Control.
Lourdes Munch - José G. García Martinez
- 13a Ed.
- México Editorial Trillas S.A. 2019
- 304 p. 23x15.1 cm.
Prólogo Introduccióna
Unidad 1. Introducción al estudio de la administración
Objetivos, 14
Antecedentes históricos, 15
Época primitiva, 15. Periodo agrícola, 16. Antigüedad grecolatina, 17. Época feudal, 18. Revolución Industrial,
18. Siglo xxi, 20. La administración en Latinoamérica, 20
¿Qué es una organización?, 23
Niveles jerárquicos, 25. Cadena de mando, 25 Concepto de administración, 26
Elementos del concepto, 27
Características, 28
Importancia, 29
Habilidades para el desempeño de la administración, 30 Su carácter: ciencia, técnica o arte, 32 Ciencias y técnicas auxiliares de la administración, 32
Ciencias sociales, 33. Ciencias exactas, 34. Disciplinas técnicas, 35
Proceso administrativo, 35
Diversos criterios del proceso administrativo, 38. Valores institucionales de la administración, 39
Sociales, 39. Organizacionales, 41. Económicos, 42
Indice de contenido
Unidad 2. Empresa
Objetivos, 44 Concepto, 45
Clasificación, 46
Actividad o giro, 47. Origen del capital, 48. Magnitud de la empresa, 49. Constitución legal, 50
Áreas de actividad, 50 Funciones sustantivas y adjetivas de la empresa, 551
Propósito o valores institucionales de la empresa, 58 Económicos, 58. Sociales, 58. Técnicos, 59
Recursos, 59
Recursos materiales, 59. Recursos tecnológicos, 60. Fac tor humano, 60. Recursos financieros, 61 Ejercicios de las unidades 1 y 2, 61
Unidad 3. Planeación
Objetivos, 64
Concepto, 65
Elementos del concepto, 66
Principios, 68
Tipología de la planeación, 71
Premisas, 74 Evaluación de amenazas y oportunidades: puntos fuertes y débiles de la empresa, 77
Oportunidades y amenazas, 77. Puntos fuertes y débi les, 78
Elementos de planeación, 78 Misión y visión, 79. Propósitos, 80. Importancia de los propósitos, 83. Objetivos, 83. Clasificación de los objeti vos, 84. Lineamientos para establecer objetivos, 85. Estrategias, 86. Áreas clave de resultados como base para estrategias, 90. Importancia, 96. Lineamientos para establecer estrategias, 97. Características, 97. Políticas, 98. Clasificación, 101. Importancia, 102. Lineamientos para su formulación, 103. Programas, 103. Clasificación, 104. Importancia, 107. Lineamientos para su elaboración, 108. Presupuestos, 108. Características distintivas, 109. Clasificación, 109. Importancia. 109. Consideraciones para su formulación, 110
Planes, 110 Ejercicios, 111
Unidad 4. Organización
Objetivos, 116
Concepto, 117
Elementos del concepto, 118
Importancia, 119 Principios, 119
Etapas de organización, 125
División del trabajo, 125. Jerarquización, 126. Departa mentalización, 126. Descripción de funciones, actividades y obligaciones, 132. Coordinación, 132 Tipología de la organización, 133
Organización lineal, 134. Organización funcional o de Taylor, 135. Organización lineofuncional, 139. Organización lineofuncional y staff, 141. Organización lineofuncional y comités, 143. Organización lineofuncional y matricial, 144 Reorganización, 146
Método de la reorganización, 146 Técnicas de organización, 148
Organigramas, 148. Manuales, 151. Contenido, 151.
Procedimientos, 152. Elementos de un procedimiento,
154. ¿Cómo identificar y estructurar un procedimiento
en la empresa?, 156. Diagramas de flujo, 166. Formas, 169. Diseño de la forma, 170. Partes principales de una forma, 170. Cuadro de distribución del trabajo o de acti vidades, 172. Formulación, 173
Análisis de puestos, 174
Descripción del puesto, 177
Ejercicios, 181
Unidad 5. Dirección
Objetivos, 188 Concepto, 189
Elementos del concepto, 190
Importancia, 190
Principios, 191
Etapas de dirección, 194
Toma de decisiones, 196. Integración, 197. Reglas, 197.
Motivación, 198. Teorías de contenido, 199. Teorías del enfoque externo, 202. Comunicación, 202. Requisitos de la comunicación efectiva, 204. Autoridad, 205. Delega ción, 206. Mando, 207. Reglas para el mejoramiento de la comunicación, 207. Liderazgo-supervisión, 208 Ejercicios, 210
Indice de contenido
Unidad 6. Control
Objetivos, 214
Concepto, 215 Importancia, 216
Principios, 216
De los estándares, 216. De la oportunidad, 217. De las desviaciones, 218. Costeabilidad, 218. De exceprik
218. De la función controlada, 219 Estándares administrativos, 220 Indicadores administrativos, 222
Tipos básicos de control administrativo, 230
El control y su Proceso de control, del estándar, 236. Medición de 236. Identifioodicidad, 230 resultados, 237. Comparación, 238. Detección de des. viaciones, 239. Corrección, 239. Retroalimentación, 239. Factores que comprenden el control, 240 Ejercicios, 243
Unidad 7. Evolución de la teoría administrativa
Objetivos, 248
Escuelas de la teoría administrativa, 249
Administración científica, 250. Escuela de administra ción empírica, 254. Escuela ambiental, 254. Escuela del
comportamiento humano, 255. Escuela del sistema social, 257. Escuela de administración de sistemas, 258. Escuela de la teoría de las decisiones, 259. Escuela de la medición cuantitativa, 259. Neohumano- relacionismo, 260. Escuela ecléctica, universal o del proceso administrativo, 261. Corrientes actuales en la administración, 263. Aplicación de la teoría administrativa en Latinoamérica, 274
Apéndice
Evolución de la administración, 275
Respuestas de los ejercicios
Glosario
Bibliografía
Índice onomástico
Índice analítico
978-607-17-3548-5
EMPRENDIMIENTO, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS
Prólogo Introduccióna
Unidad 1. Introducción al estudio de la administración
Objetivos, 14
Antecedentes históricos, 15
Época primitiva, 15. Periodo agrícola, 16. Antigüedad grecolatina, 17. Época feudal, 18. Revolución Industrial,
18. Siglo xxi, 20. La administración en Latinoamérica, 20
¿Qué es una organización?, 23
Niveles jerárquicos, 25. Cadena de mando, 25 Concepto de administración, 26
Elementos del concepto, 27
Características, 28
Importancia, 29
Habilidades para el desempeño de la administración, 30 Su carácter: ciencia, técnica o arte, 32 Ciencias y técnicas auxiliares de la administración, 32
Ciencias sociales, 33. Ciencias exactas, 34. Disciplinas técnicas, 35
Proceso administrativo, 35
Diversos criterios del proceso administrativo, 38. Valores institucionales de la administración, 39
Sociales, 39. Organizacionales, 41. Económicos, 42
Indice de contenido
Unidad 2. Empresa
Objetivos, 44 Concepto, 45
Clasificación, 46
Actividad o giro, 47. Origen del capital, 48. Magnitud de la empresa, 49. Constitución legal, 50
Áreas de actividad, 50 Funciones sustantivas y adjetivas de la empresa, 551
Propósito o valores institucionales de la empresa, 58 Económicos, 58. Sociales, 58. Técnicos, 59
Recursos, 59
Recursos materiales, 59. Recursos tecnológicos, 60. Fac tor humano, 60. Recursos financieros, 61 Ejercicios de las unidades 1 y 2, 61
Unidad 3. Planeación
Objetivos, 64
Concepto, 65
Elementos del concepto, 66
Principios, 68
Tipología de la planeación, 71
Premisas, 74 Evaluación de amenazas y oportunidades: puntos fuertes y débiles de la empresa, 77
Oportunidades y amenazas, 77. Puntos fuertes y débi les, 78
Elementos de planeación, 78 Misión y visión, 79. Propósitos, 80. Importancia de los propósitos, 83. Objetivos, 83. Clasificación de los objeti vos, 84. Lineamientos para establecer objetivos, 85. Estrategias, 86. Áreas clave de resultados como base para estrategias, 90. Importancia, 96. Lineamientos para establecer estrategias, 97. Características, 97. Políticas, 98. Clasificación, 101. Importancia, 102. Lineamientos para su formulación, 103. Programas, 103. Clasificación, 104. Importancia, 107. Lineamientos para su elaboración, 108. Presupuestos, 108. Características distintivas, 109. Clasificación, 109. Importancia. 109. Consideraciones para su formulación, 110
Planes, 110 Ejercicios, 111
Unidad 4. Organización
Objetivos, 116
Concepto, 117
Elementos del concepto, 118
Importancia, 119 Principios, 119
Etapas de organización, 125
División del trabajo, 125. Jerarquización, 126. Departa mentalización, 126. Descripción de funciones, actividades y obligaciones, 132. Coordinación, 132 Tipología de la organización, 133
Organización lineal, 134. Organización funcional o de Taylor, 135. Organización lineofuncional, 139. Organización lineofuncional y staff, 141. Organización lineofuncional y comités, 143. Organización lineofuncional y matricial, 144 Reorganización, 146
Método de la reorganización, 146 Técnicas de organización, 148
Organigramas, 148. Manuales, 151. Contenido, 151.
Procedimientos, 152. Elementos de un procedimiento,
154. ¿Cómo identificar y estructurar un procedimiento
en la empresa?, 156. Diagramas de flujo, 166. Formas, 169. Diseño de la forma, 170. Partes principales de una forma, 170. Cuadro de distribución del trabajo o de acti vidades, 172. Formulación, 173
Análisis de puestos, 174
Descripción del puesto, 177
Ejercicios, 181
Unidad 5. Dirección
Objetivos, 188 Concepto, 189
Elementos del concepto, 190
Importancia, 190
Principios, 191
Etapas de dirección, 194
Toma de decisiones, 196. Integración, 197. Reglas, 197.
Motivación, 198. Teorías de contenido, 199. Teorías del enfoque externo, 202. Comunicación, 202. Requisitos de la comunicación efectiva, 204. Autoridad, 205. Delega ción, 206. Mando, 207. Reglas para el mejoramiento de la comunicación, 207. Liderazgo-supervisión, 208 Ejercicios, 210
Indice de contenido
Unidad 6. Control
Objetivos, 214
Concepto, 215 Importancia, 216
Principios, 216
De los estándares, 216. De la oportunidad, 217. De las desviaciones, 218. Costeabilidad, 218. De exceprik
218. De la función controlada, 219 Estándares administrativos, 220 Indicadores administrativos, 222
Tipos básicos de control administrativo, 230
El control y su Proceso de control, del estándar, 236. Medición de 236. Identifioodicidad, 230 resultados, 237. Comparación, 238. Detección de des. viaciones, 239. Corrección, 239. Retroalimentación, 239. Factores que comprenden el control, 240 Ejercicios, 243
Unidad 7. Evolución de la teoría administrativa
Objetivos, 248
Escuelas de la teoría administrativa, 249
Administración científica, 250. Escuela de administra ción empírica, 254. Escuela ambiental, 254. Escuela del
comportamiento humano, 255. Escuela del sistema social, 257. Escuela de administración de sistemas, 258. Escuela de la teoría de las decisiones, 259. Escuela de la medición cuantitativa, 259. Neohumano- relacionismo, 260. Escuela ecléctica, universal o del proceso administrativo, 261. Corrientes actuales en la administración, 263. Aplicación de la teoría administrativa en Latinoamérica, 274
Apéndice
Evolución de la administración, 275
Respuestas de los ejercicios
Glosario
Bibliografía
Índice onomástico
Índice analítico
978-607-17-3548-5
EMPRENDIMIENTO, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS