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- Parte 1- <br/>Capítulo 1 - <br/>Fundamentos históricos de la administración y marco conceptual;<br/>1.1. Introducción a la administración,<br/>1.2. Moisés y la estructura administrativa;<br/>el surgimiento de las organizaciones,<br/>1.3. Los romanos y la creación de la gerencia,<br/>1.4. Creación de los roles administrativos,<br/>1.5. El liderazgo informal,<br/>1.6. La Iglesia católica,<br/>1.7. Otras aportaciones,<br/>1.8. René Descartes, padre del método<br/>Científico y de los ejes cartesianos,<br/>1.9. Aportaciones de la ética protestante<br/>al desarrollo del capitalismo<br/>y la Revolución Industrial,<br/>1.10. La universalidad de la administración<br/>y las organizaciones,<br/>1.11. Marco conceptual de la administración<br/>Moderna,<br/>1.12. La administración, la ciencia<br/>y el método científico<br/>1.13. La administración, la técnica y el arte,<br/>1.14. La cibernética y la administración<br/>en la historia,<br/>1.15. Perfil profesional del administrador,<br/>1.16. La administración como profesión,<br/>1.17. Las funciones del administrador,<br/>1.18. La experiencia y el conocimiento,<br/>1.19. La administración y su relación<br/>con otras disciplinas,<br/>1.20. Campos de trabajo del licenciado<br/>en Administración,<br/>1.21. Roles del administrador,<br/>1.22. Perfil del administrador,<br/>Resumen,<br/>Cuestionario,<br/>- Capítulo 2 -<br/>La administración en la empresa y en otros organismos productivos;<br/>2.1. Desarrollo económico y la empresa,<br/>2.2. Conceptos de empresa y organismo Social,<br/>2.3. Definiciones y conceptos básicos<br/>de empresa,<br/>2.4. Elementos de la definición de empresa,<br/>2.5. Las instituciones y las organizaciones<br/>Sociales,<br/>2.6. Negocio y administración,<br/>2.7. Organización social formal<br/>como entidad: definición y elementos,<br/>2.8. De la manufactura a la mentefactura,<br/>2.9. Cooperativas y otros organismos<br/>sociales productivos,<br/>2.10. La clasificación de las empresas según<br/>su tamaño y sus ramos económicos,<br/>2.11. Causas del fracaso y éxito<br/>de las empresas,<br/>2.12. La empresa y sus grupos de interés,<br/>2.13. La empresa y su entorno local y global,<br/>2.14. La productividad y competitividad<br/>en las empresas,<br/>2.15. Sinergias empresariales,<br/>2.16. Cadenas productivas,<br/>2.17. Agrupamientos empresariales<br/>(clústeres),<br/>2.18. La gestión en un sistema económico<br/>y empresarial,<br/>2.19. El emprendedurismo,<br/>2.20. Consultoría y asesor,<br/>Resumen,<br/>Cuestionario,<br/>- Capítulo3 – <br/>Corriente clásica de Fayol y su vigencia<br/>en el siglo XXI ;<br/><br/>3.1. Henri Fayol en el siglo XXI: principios,<br/>proceso administrativo y pensamiento<br/>gerencial,<br/>3.2. Enfoque principal,<br/>3.3. Importancia de la enseñanza<br/>de la administración,<br/>3.4. El proceso administrativo (PA),<br/>3.5. Principios generales de administración,<br/>3.6. Utilización de la gerencia en las<br/>organizaciones versus operaciones<br/>y procesos,<br/>3.7. Las áreas funcionales de las<br/>organizaciones empresariales<br/>y productivas,<br/>3.8. Análisis crítico de Fayol,<br/>Resumen,<br/>Cuestionario,<br/><br/>- Capítulo 4 - <br/>La administración científica de Taylor, escuelas<br/>matemáticas y la teoría de la complejidad;<br/>4.1. Nacimiento de la estandarización<br/>y la normalización en los procesos<br/>productivos,<br/><br/>4.2. Aportaciones de Taylor,<br/>4.3. Otras aportaciones importantes,<br/>4.4. Taylorismo en el siglo XXI,<br/>4.5. Análisis crítico: pros y contras<br/>del taylorismo,<br/>4.6. El taylorismo en el futuro inmediato<br/>y la inteligencia artificial,<br/>4.7. La relación entre proceso administrativo y el proceso algorítmico de la "inteligencia" artificial,<br/>4.8. La diferencia con Fayol,<br/>4.9. Importancia de la estadística<br/>en la producción,<br/>4.10. Los postaylorianos,<br/>4.11. Henry Laurence Gantt,<br/>4.12. De los micromovimientos<br/>a la nanotecnología,<br/>4.13. Henry Ford,<br/>4.14. Toyotismo,<br/>4.15. Investigación de operaciones (o) g,<br/>4.16. Russell L. Ackoffor,<br/>4.17. Principales aplicaciones<br/>de la investigación de operaciones (i0),<br/>4.18. Programación lineal,<br/>4.19. Método del camino crítico,<br/>4.20. Eliyahu M. Goldratt y la cadena crítica, <br/>4.21. Teoría de colas (teoría de tiempo<br/>de espera) y teoría de las restricciones,<br/>4.22. Teoría de decisiones en IO,<br/>4.23. Árbol de decisiones,<br/>4.24. Econometría administrativa,<br/>4.26. Escuela matemática,<br/>4.27. Teoría de la complejidad y los riesgos,<br/>4.25. Diseño o distribución de planta (layout),<br/>4.28. Pros y contras de la complejidad<br/> de los sistemas,<br/>Resumen,<br/>Cuestionario,<br/>- Capítulo 5 - <br/>Teoría General de Sistemas (TGS) y sistema de información SIAG. De los algoritmos<br/>sistémicos a la inteligencia artificial;<br/>5.1. Teoría General de Sistemas (TGS),<br/>5.2. Inteligencia artificial, toma de decisiones y Herbert Simon,<br/>5.3. Elementos básicos de los sistemas,<br/>5.4. Unidades de los sistemas<br/>5.5. Control informático administrativo,<br/>5.6. Sistema de información administrativa,<br/>5.7. Sistema de información estratégica,<br/>5.8. Las estrategias y los sistemas,<br/>5.9. Desarrollo del sistema de información<br/>Estratégica,<br/>5.10. Aplicaciones de la TGS en el siglo XXI,<br/>5.11. Análisis crítico de la TGS,<br/>5.12. Las competencias laborales en la nueva era,<br/>Resumen,<br/>Cuestionario,<br/>- Parte 2 - Capítulo 6 - <br/>Administración por objetivos y su vinculación con el factor humano;<br/><br/>6.1. Objetivos de una empresa en la administración,<br/>6.2. Administración versus management,<br/>6.3. Maslow y las necesidades en la administración por objetivos,<br/>6.4. David McClelland: motivación de logro,<br/>6.5. Teoría de las expectativas y resultados,<br/>6.6. McGregor en la administración <br/>por objetivos,<br/>6.7. Peter Drucker, análisis de la empresa<br/>bajo el management,<br/>6.8. Reglas para redactar objetivos,<br/>6.9. Creatividad y administración por objetivos,<br/>6.10. Escalas de evaluación de resultados,<br/>Cuestionario,<br/>Resumen,<br/><br/>- Capítulo7 - <br/>Procesos estratégicos y administrativos (PA);<br/>Introducción,<br/>7.1. Los procesos administrativos (PA)<br/>7.2. El PA como un sistema,<br/>7.3. El PA y las empresas,<br/>7.4. El PA: instrumento rector<br/>de la organización,<br/>7.5. El PA y la inteligencia artificial,<br/>Resumen,<br/>Cuestionario,<br/><br/><br/><br/>- Capítulo 8 - <br/>Planteamiento;<br/>8.1. Introducción,<br/>8.2. El planteamiento, la estrategia,<br/>la táctica y la técnica operativa,<br/>8.3. Resolución de problemas,<br/>planteamiento y estrategia,<br/>8.4. Planteamiento sistémico<br/>de la situación organizacional,<br/>8.5. Valores: fundamento ético<br/>del planteamiento,<br/>8.6. Planteamiento para los procesos<br/>estratégicos y administrativos,<br/>8.7. Establecimiento de la misión,<br/>8.8. Conceptualización o visión de negocio,<br/><br/>8.9. La cultura dentro de la empresa,<br/>8.10. El DO en el planteamiento de la cultura,<br/>8.11. Análisis del entorno competitivo<br/>de la organización-empresa,<br/>8.12. Análisis interno<br/>de la organización-empresa,<br/>8.13. Matriz de atractividad-competitividad,<br/>8.14. Modelos de estrategias aplicables<br/>en las organizaciones empresariales,<br/>8.15. Opciones del dimensionamiento<br/>de la empresa,<br/>8.16. Metodologías y herramientas <br/>de planteamiento,<br/>8.17. Identificación de brechas,<br/>8.18. La importancia de la nueva economía<br/>y la era del conocimiento en el planteamiento,<br/>Resumen,<br/>Cuestionario,<br/>- Capítulo 9 - <br/>Planeación;<br/>9.1. Importancia de la planeación,<br/>9.2. Objetivo de la planeación,<br/>9.3. Entorno de la empresa y la planeación,<br/>9.4. Conceptos de planeación,<br/>9.5. Ventajas de la planeación,<br/>9.6. Principios de la planeación,<br/>9.7. Premisas de la planeación,<br/>9.8. Axiomas de la planeación,<br/>9.9. Clasificación de los tipos de planes,<br/>9.10. El proceso de planeación,<br/>9.11. Etapas del proceso de planeación,<br/>9.12. Desarrollo de planes tácticos,<br/>9.13. Estrategia,<br/>9.14. Políticas,<br/>9.15. Normas,<br/>9.16. Procedimientos,<br/>9.17. Programas administrativos,<br/>9.18. Presupuestos,<br/>9.19. Proyectos,<br/>9.20. Aplicaciones de la planeación,<br/>Resumen,<br/>Cuestionario,<br/>- Capítulo 10 - <br/>Organización ;<br/><br/>10.1. Introducción a la organización,<br/>10.2. Definición de organización,<br/>10.3. El proceso organizacional,<br/>10.4. Estructura jerárquica,<br/>10.5. Definición de autoridad formal<br/>estructural y sus tipos,<br/>10.6. Definición de comunicación formal<br/>y autoridades informales,<br/>10.7. Estabilidad versus dinámica<br/>de la estructura organizacional,<br/>10.8. Principios de organización,<br/>10.9. Análisis y descripción de puestos,<br/>10.10. Aplicaciones de organización,<br/>Resumen,<br/>Cuestionario<br/>- Capítulo 11 - <br/>Integración o incorporación ;<br/><br/>11.1. Introducción,<br/>11.2. Incorporación (onboarding),<br/>11.4. Reclutamiento,<br/>11.3. Planeación del factor humano,<br/>11.5. Selección,<br/>11.6. Contratación,<br/>1.7. Inducción,<br/>11.8. Medición del desempeño,,<br/>11.9. Capacitación y desarrollo<br/>11.10. Mantenimiento del factor humano,<br/>Resumen,<br/>Cuestionario,<br/><br/>- Capítulo 12 - <br/>Dirección ; <br/><br/>12.1. Introducción,<br/>12.2. Roles de la dirección,<br/>12.3. Perfil del director ideal,<br/>12.4. Características administrativas<br/>del director general para cumplir bien<br/>con sus roles,<br/>12.5. Desarrollo humano e integración<br/>por ética y valores,<br/>12.6. Liderazgo y dirección,<br/>12.7. Axiomas de liderazgo,<br/>12.8. Negociación y liderazgo,<br/>12.9. El elemento directivo de liderazgo<br/>en el proceso administrativo,<br/>12.10. Motivación,<br/>12.11. Aplicaciones para la motivación,<br/>12.12. La motivación directiva y sus factores:<br/>disyuntivos y conjuntivos,<br/>12.13. Comunicación,<br/>12.14. Axiomas de la comunicación,<br/>12.15. Proceso de la comunicación,<br/>12.16. Dirección, ejecución y supervisión,<br/>Resumen,<br/>Cuestionario,<br/>- Capítulo 13 - <br/>Control;<br/>13.1. Introducción al control,<br/>13.2. Visión general del control,<br/>13.3. Proceso de control,<br/>13.4. Axiomas y principios del control,<br/>13.5. Aplicaciones e instrumentos de control,<br/>13.6. Técnicas y especialidades de control<br/>por auditorías,<br/>13.7. Auditoría de calidad en producción<br/>y control de calidad,<br/>13.8. Herramientas de análisis del profesor<br/>Kaoru Ishikawa,<br/>Resumen,<br/>Cuestionario,<br/>- Capítulo 14 - <br/><br/>Las áreas funcionales y sus aplicaciones de inteligencia artificial; <br/>14.1. Las áreas funcionales<br/>de una empresa-organización,<br/>14.2. Mercadotecnia como área funcional<br/>y sus aplicaciones,<br/>14.3. Las operaciones-producción como<br/>área funcional y sus aplicaciones,<br/>14.4. Finanzas como área funcional<br/>y sus aplicaciones,<br/>14.5. Factor humano o recursos humanos<br/>como área funcional y sus aplicaciones,<br/>14.6. Otras áreas funcionales,<br/>14.7. Las aplicaciones que integran<br/>las áreas funcionales,<br/>Resumen,<br/>Cuestionario,<br/>- Capítulo 15 - <br/>Filosofía y ética organizacional -<br/><br/>15.1. Introducción,<br/>15.2. Filosofía organizacional,<br/>15.3. Responsabilidad ética<br/>de las organizaciones,<br/>15.4. Ética en las organizaciones,<br/>15.5. Ética en los negocios<br/>15.6. Ética en el comercio internacional,<br/>Resumen,<br/>Cuestionario,<br/>- Casos prácticos - <br/>1. El caso de autoridad y de inmadurez<br/>del supervisor Primitivo y el obrero Lino,<br/>2. ¿Por qué destituyeron al "administrador"<br/>del hospital? El caso del doctor Narvarte,<br/>4. Moldeados Ramírez Dinámica,<br/>5. El siag en una empresa farmacéutica,<br/>6. El porvernir,<br/>7. La aplicación de la inteligencia artificial<br/>en el hospital,<br/>Siglas utilizadas en el libro,<br/>Bibliografía,<br/>Mesografía,<br/>Índice,<br/>Índice de películas,<br/>Epilogo.<br/><br/> |
