| Nota de contenido con formato |
PRÓLOGO -<br/>PREFACIO 1 - <br/>PREFACIO 2 -<br/>INTRODUCCIÓN -<br/>CAPÍTULO 1. GERENCIA DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO -<br/>1.1 Retrospectiva y evolución,<br/>1.1.1 Orígenes de la logística,<br/>1.1.2 Madurez de la logística,<br/>1.2. Caracterización y generalidades,<br/>1.2.1 Definiciones,<br/>1.2.2 Componentes de la logística,<br/>1.2.3 Objetivos de la logística,<br/>1.2.4 Causas y alcance,<br/>1.2.5 Paradigmas internos empresariales,<br/>1.3 Logística, herramienta competitiva,<br/>1.3.1 Cadena de valor logística,<br/>1.3.2 Creación de valor agregado,<br/>1.3.3 ¿Cómo destruimos valor?,<br/>1.3.4 ¿Cómo desarrollar el plan logístico?,<br/>1.4 Organización funcional,<br/>1.4.1 Situación anterior (caos logístico),<br/>1.4.2 Situación actual (área logística),<br/>1.4.3 Ubicación de la logística al interior de la organización.<br/>1.4.4 Perfiles logísticos (el nuevo perfil del hombre logístico),<br/>1.4.5 Futuro de la logística: 2008 – 2020,<br/>- CAPÍTULO 2. LOS MACROPROCESOS EN LA GESTIÓN LOGÍSTICA -<br/>2.1 Gestión de compras y abastecimientos,<br/>2.1.1 Sistema integral de compras,<br/>2.1.2 Compras como función logística,<br/>2.1.3 Selección, evaluación y certificación de proveedores,<br/>2.1.4 Sistemas de reabastecimiento de mercancías,<br/>2.1.5 Compras globales y corporativas,<br/>2.1.6 Sistematización de compras,<br/>2.2 Gestión moderna de inventarios,<br/>2.2.1 Consideración histórica de los inventarios (Push - Pull),<br/>2.2.2 Sistema de inventarios ABC y escategramas de la demanda,<br/>2.2.3 VMI, Administración de inventarios por los proveedores,<br/>2.3 Gestión logística en distribución y almacenes,<br/>2.3.1 Mejores prácticas en operaciones en centros de distribución,<br/>2.3.2 Diseño y localización de centros de distribución (CEDI),<br/>2.3.3 Sistemas de almacenamiento, manejo de materiales<br/>y estanterías,<br/>2.3.4 Sistema de gestión de almacenes y CEDIS – WMS,<br/>2.3.5 Centros de distribución de clase mundial,<br/>2.3.6 Futuro de los centros de distribución de clase mundial,<br/>2.4 Gestión del transporte y distribución de carga,<br/>2.4.1 Caracterización del transporte y distribución de carga,<br/>2.4.2 Gestión del transporte de carga terrestre,<br/>2.4.3 Tipos de carga, embalajes y contenedorización,<br/>2.4.4 Sistemas de transporte internacional de carga,<br/>2.4.5 El transporte multimodal en la operación logística<br/>caso Colombia.<br/>2.4.6 Logística Global y Competitividad,<br/>2.4.7 Situación y proyectos de logística internacional<br/>en Latinoamérica,<br/>2.4.8 Impacto logístico de ampliación del Canal de Panamá,<br/>- CAPÍTULO 3. COSTOS E INDICADORES DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA - <br/>3.1 Costos en la gestión logística,<br/>3.1.1 El impacto de los costos logísticos en las organizaciones,<br/>3.1.2 Matriz de distribución de los costos de la logística,<br/>3.1.3 Costos ocultos y de reversa,<br/>3.2 Costos ABC en la gestión logística,<br/>3.2.1 El ABC de los costos,<br/>3.3 Indicadores de la gestión logística (KPI),<br/>3.3.1 Importancia de los indicadores de gestión,<br/>3.3.2 Matriz logística de los indicadores de gestión,<br/>3.3.3 Clasificación de los indicadores de gestión,<br/>3.3.4 Distribución de indicadores de gestión por ingeniería,<br/>3.3.5 Benchmarking en la gestión logística,<br/>- CAPÍTULO 4. TENDENCIAS Y PROYECCIÓN DE LA LOGÍSTICA INTEGRAL -<br/>4.1 Supply Chain Management (SCM),<br/>4.1.1 Conceptos claves,<br/>4.1.2 Proceso de implementación,<br/>4.1.3 Factores de éxito en SCM,<br/>4.1.4 Modelo Scor,<br/>4.2 Outsourcing logístico.,<br/>4.2.1 Evolución de la tercerización,<br/>4.2.2 Criterios de selección de un tercero,<br/>4.2.3 Operadores logísticos de mercancía,<br/>4.2.4 4PL 'Fourth Party Logistics',<br/>4.3 Estrategias de colaboración logistica (CPFR. VMI, ECR),<br/>4.3.1 Alianzas estratégicas,<br/>4.3.2 CPFR (Colaboración, Planeación, Pronóstico<br/>y Reabastecimiento),<br/>4.3.3 Respuesta Eficiente al Consumidor (E.C.R.),<br/>4.3.4 Logística del servicio al cliente,<br/>4.4 Logística virtual (e-logistics),<br/>L4.1 El inicio del e-logistics ,<br/>4.4.2 Factores claves de e-logistics,<br/>4.4.3 E-procurement,<br/>4.4.4 E-Fulfillment, 'momento de la entrega',<br/>4.4.5 Infraestructura tecnológica necesaria,<br/>4.5 Gestión logística inversa y verde (reverse and green),<br/>4.5.1 Generalidades de la logística inversa,<br/>4.5.2 Procesos involucrados en la logística inversa,<br/>4.5.3 Elementos de dirección en la logística inversa,<br/>4.5.4 Gestión logística verde (ambiental),<br/>4.6 Sistemas de información y logística inalámbrica<br/>(tecnologías aplicadas),<br/>4.6.1 Sistemas de información en la gestión logística,<br/>4.6.2 Intercambio Electrónico de Datos (ED) ,<br/>4.6.3 Aplicación de código de barras,<br/>4.6.4 Radio Frequency Identification (RFID),<br/>4.6.5 Sistema de gestión del transporte- TMS,<br/>4.6.6 Sistemas de localización satelital (GPS),<br/>4.7 TIC en la logística de aprovisionamiento,<br/>4.8 Las TIC en la logística interna,<br/>4.9 TIC en la logística de salida/distribución,<br/>- CAPÍTULO 5. CADENAS DE ABASTECIMIENTOS 4.0 <br/>(INDUSTRIA Y LOGÍSTICA 4.0) - <br/>Introducción,<br/>5.1 Marco conceptual de la Industria y Logística 4.0,<br/>5.1.1 Evolución, conceptos y características,<br/>5.2 Internet de las Cosas (Internet of Things - IoT),<br/>5.2.1 Orígenes, evolución, impulsores y aplicaciones,<br/>del Internet de las Cosas<br/>5.2.2 Conclusiones acerca del Internet de las Cosas (IOT),<br/>5.3 Industria 4.0,<br/>5.3.1 La Cuarta Revolución Industrial,<br/>5.3.2 El origen del término "Industria 4.0",<br/>5.3.3 ¿Qué es la Industria 4.0?,<br/>5.3.4 ¿Cómo implementar la Industria 4.0?,<br/>5.4 Big data en la cadena de abastecimientos,<br/>5.4.1 ¿Qué es big data?,<br/>5.4.2 Transformación y almacenamiento,<br/>5.4.3 Big data y su impacto en las empresas,<br/>5.4.4 Casos de éxito,<br/>5.4.5 ¿Por qué el big data es tan importante?,<br/>5.5 Realidad aumentada en la cadena de abastecimientos,<br/>5.5.1 Historia de la realidad aumentada,<br/>5.5.2 Realidad aumentada,<br/>5.5.3 Características de la realidad aumentada,<br/>5.5.4. Tipos de realidad aumentada,<br/>5.5.5 Ventajas de la realidad aumentada,<br/>5.5.6 Realidad Aumentada en los procesos Logísticos,<br/>5.5.7 Realidad Aumentada en el almacén de productos,<br/>5.6 La ciberseguridad aplicada a la supply chain 4.0,<br/>5.6.1 Introducción,<br/>5.6.2 Inicios de la tecnología 4.0,<br/>5.6.3 Tipos de ataques cibernéticos y la ciberseguridad empleada,<br/>5.7 Impresión 3D en la industria y manufactura,<br/>5.7.1 Historia de la impresión 3D,<br/>5.7.2 ¿Qué es una impresora digital?,<br/>5.7.3 Funcionamiento de una impresora digital,<br/>5.7.4 Formas de realizar una impresión 3D,<br/>5.8 Inteligencia artificial en la cadena de suministro,<br/>5.8.1 ¿Qué es la inteligencia artificial? (IA),<br/>5.8.2 La inteligencia artificial (IA): aliada infaltable de la<br/>logística de una empresa,<br/>5.8.3 ¿Qué función cumple la inteligencia artificial<br/>en el sector logístico?,<br/>5.8.4 ¿Cómo se puede aprovechar al máximo la información<br/>disponible?,<br/>5.8.5 La influencia de la inteligencia artificial para mejorar el sector,<br/>5.8.6 Hacia una cadena de suministro inteligente,<br/>5.9 Automatización y robotización en centros de distribución,<br/>5.9.1 Automatización de operaciones en centros de distribución,<br/>5.9.2 Infraestructura en automatización de CD,<br/>5.9.3 Robotización en los centros de distribución,<br/>5.9.4 El centro de distribución del futuro,<br/>5.10 Uso de drones en gestión de inventarios físicos en centros<br/>de distribución,<br/>5.10.1 Los drones en centros de distribución,<br/>5.11 Transporte inteligente,<br/>5.11.1 Herramientas tecnológicas de innovación aplicados al<br/>transporte de carga terrestre (smart transportation),<br/>5.11.2 Áreas de aplicación del Sistema de Transporte Inteligente,<br/>5.11.3 ¿Cómo funciona el Sistema de Transporte Inteligente?,<br/>5.11.4 Uso y aplicación de camiones de carga no tripulados<br/>o autónomos,<br/>5.12 Impacto laboral de la Logística 4.0,<br/>5.12.1 El trabajo en el futuro de las operaciones logísticas,<br/>5.12.2 Impacto de la Logística 4.0 en el mercado laboral,<br/>5.12.3 Nuevo perfil del profesional logístico en la Industria<br/>y Logística 4.0,<br/>BIBLIOGRAFÍA. - <br/>ÍNDICE DE FIGURAS - <br/>Figura 1. Evolución de la gestión logística,<br/>Figura 2. Esquema del sistema logístico,<br/>Figura 4. Cadena logística tradicional,<br/>Figura 3. ¿Qué es logística?<br/>Figura 5. Procesos logísticos en empresas comerciales e industriales,<br/>Figura 6. Gestión integrada del sistema logístico,<br/>Figura 7. Supply Chain Management (Cadena de Abastecimiento),<br/>Figura 8. Cadena de valor logística,<br/>Figura 9. Ventajas comparativas y competitivas,<br/>Figura 10. Evolución del valor en la gestión logística,<br/>Figura 11. Responsabilidad del sistema logístico,<br/>Figura 12. Diseño de la estrategia logística,<br/>Figura 13. Etapas de la logística en la organización,<br/>Figura 14. La logística en la organización,<br/>Figura 15. Ubicación de la logística al interior de la organización,<br/>Figura 16. El trabajo de los logísticos,<br/>Figura 17. Cadena interna de suministros,<br/>Figura 18. Cadena de abastecimiento,<br/>Figura 19. Función de las compras,<br/>Figura 20. Evaluación de proveedores,<br/>Figura 21. Flujo de material e información,<br/>Figura 22. Colaboración en la cadena de abastecimiento,<br/>Figura 23. Esquema de suministro global,<br/>Figura 24. Suministro global,<br/>Figura 25. Esquema del proceso de implementación de<br/>compras corporativas,<br/>Figura 32. Centralización de inventarios,<br/>Figura 26. Abastecimiento estratégico,<br/>Figura 27. Matriz del modelo de Kraljic,<br/>Figura 28. Sistematización de compras,<br/>Figura 29. Cadenas de suministro virtuales,<br/>Figura 30. Evolución del concepto de inventarios,<br/>Figura 31. Visión de inventarios,<br/>Figura 33. Esquema de un ABC,<br/>Figura 34. Escategrama de la demanda,<br/>Figura 35. Escategrama de la rentabilidad,<br/>Figura 36. Manejo de los artículos ABC,<br/>Figura 37. Bodega en flujo continuo,<br/>Figura 38. Reposición de inventario,<br/>Figura 39. Configuración general de los procesos en un centro<br/>de distribución,<br/>Figura 40. Secuencia del proceso de recepción,<br/>Figura 41. Principios del proceso de almacenamiento,<br/>Figura 42. Almacenamiento al piso,<br/>Figura 43. Almacenamiento selectivo,<br/>Figura 44. Almacenaje selectivo,<br/>Figura 45. Elementos del proceso de selección y preparación de pedidos,<br/>Figura 46. Relación costos de transporte - Instalaciones logísticas,<br/>Figura 47. Equipos de transporte horizontal,<br/>Figura 48. Equipos de elevación,<br/>Figura 49. Equipos de picking,<br/>Figura 50. Estanterías selectivas,<br/>Figura 51. Estanterías masivas Push back - Paye Flow,<br/>Figura 52. Estanterías masivas Drive in - Drive trough,<br/>Figura 53. Estanterías móviles,<br/>Figura 54. Sistemas automáticos y autoportantes,<br/>Figura 55. RF Real - time replenishment,<br/>Figura 56. Transmisión de la información mediante WMS,<br/>Figura 57. Matriz de resumen,<br/>Figura 58. Competitividad del transporte de carga,<br/>Figura 59. Proceso de cross-docking,<br/>Figura 60. ¿Qué es cross-docking?,<br/>Figura 61. Variables del transporte,<br/>Figura 62. Ventajas de paletizar,<br/>Figura 63. Tipos de containers,<br/>Figura 64. Caracterización logística de los sistemas de transporte<br/>de carga,<br/>Figura 65. Puertos marítimos,<br/>Figura 66. Transporte aéreo de carga,<br/>Figura 67. Proyecto de transporte fluvial de contenedores<br/>Cartagena - Barranquilla – Cartagena,<br/>Figura 68. Proyectos fluviales en Latinoamérica,<br/>Figura 69. Proyectos fluviales en Latinoamérica,<br/>Figura 70. Terrestre vs. Multimodal,<br/>Figura 71. Sistemas de transporte de carga,<br/>Figura 72. Transporte multimodal,<br/>Figura 73. Comparativo terrestre vs. Multimodal,<br/>Figura 74. Transporte terrestre,<br/>Figura 75. Transporte fluvial,<br/>Figura 76. Tramno Yumbo la Cumbre,<br/>Figura 77. Transporte aéreo,<br/>Figura 78. Transporte marítimo,<br/>Figura 79. Operadores logísticos internacionales,<br/>Figura 80. Redes globales y competitividad,<br/>Figura 81. Estructura del comercio mundial,<br/>Figura 82. Logística global,<br/>Figura 83. Construcción de la ampliación del Canal de Pan,<br/>Figura 84. Buque portacontenedores Emma Maersk,<br/>Figura 85. Sistema internacional de rutas marítimas,<br/>Figura 86. Equilibrio de costos en la logística,<br/>Figura 87. Benchmarking de costos en la logística,<br/>Figura 88. Costos Vs. servicio<br/>Figura 89. Costos logísticos,<br/>Figura 90. Detalles de los costos logísticos,<br/>Figura 91. Costo integral de inventarios,<br/>Figura 92. Ciclo de caja vs. Ciclo de inventario,<br/>Figura 93. Costos del transporte de carga,<br/>Figura 94. Cálculo tamaño flota transporte,<br/>Figura 95. Participación de la logística internacional comercio mundial,<br/>Figura 96. Parámetros básicos del DFI,<br/>Figura 97. Costos ocultos,<br/>Figura 98. Esquema del sistema logístico,<br/>Figura 99. Costos logísticos en los estados contables,<br/>Figura 100. Clases de indicadores de gestión,<br/>Figura 101. ¿Qué es Benchmarking?,<br/>Figura 102. Cadena de valor desde el proveedor hasta el consumidor final,<br/>Figura 103. Cuantificación de beneficios,<br/>Figura 104. Diseño red de logística,<br/>Figura 105. Modelo Scor,<br/>Figura 106. Fases del 4PL,<br/>Figura 107. Factores claves para las alianzas con proveedores,<br/>Figura 108. Evolución de las alianzas,<br/>Figura 109. Mejores prácticas asociadas a la aplicación del ECR,<br/>Figura 110. E.C.R.,<br/>Figura 111. Estrategias del E.C.R.,<br/>Figura 112. Esquema operativo del E.C.R.,<br/>Figura 113. Servicio al cliente,<br/>Figura 114. Errores comunes en las entregas,<br/>Figura 115. Call centers de servicio al cliente,<br/>Figura 116. Errores comunes en las entregas,<br/>Figura 1 17. Bases de datos del CRM,<br/>Figura 118. Cadena logística tradicional,<br/>Figura l19. E-commerce,<br/>Figura 120. Centro de distribución detallista,<br/>Figura 121. Interacción de los actores,<br/>Figura l22. Portal de amazon.com,<br/>Figura 123. Logística inversa de posventa y posconsumo,<br/>Figura 124. Manejo de los retornos,<br/>Figura 125. Contaminación del medio ambiente,<br/>Figura 126. Relación logística verde vs. logística inversa,<br/>Figura 127. Las tecnologías de la logística,<br/>Figura 128. Sistema de administración de transporte,<br/>Figura 129. Esquema operacional del EDI,<br/>Figura 130. Sistema de recolección de "Picking to light,<br/>Figura 131. Sistema de recolección de Voice Collect,<br/>Figura 132. Esquema operacional del GPS,<br/>Figura 133. La Industria 4.0,<br/>Figura 134. Internet de las Cosas,<br/>Figura 135. Crecimiento de la conectividad mundial,<br/>Figura 136. Internet de las Cosas,<br/>Figura 137. Industria y Logística 4.0,<br/>Figura 138. Integración de la Industria y Logística 4.0,<br/>Figura 139. Control de la Industria 4.0<br/>Figura 140. La big data en la cadena de suministros,<br/>Figura 141. La complejidad de redes la big data,<br/>Figura 142. Realidad en móviles,<br/>Figura 143. Realidad aumentada en manufactura,<br/>Figura 144. Visual picking en bodegas y almacenes,<br/>Figura 145. Ciberseguridad empresarial,<br/>Figura 146. Riesgos en la ciberseguridad,<br/>Figura 147. Seguridad en la nube,<br/>Figura 148. Vulnerabilidad de las redes,<br/>Figura 149. La impresión 3D,<br/>Figura 150. Funcionamiento de la impresora 3D,<br/>Figura 151. Forma de realizar una impresión 3D,<br/>Figura 152. Inteligencia artificial,<br/>Figura 153. Inteligencia artificial en la logística,<br/>Figura 154. La complejidad de la inteligencia artificia,<br/>Figura 155. Los almacenes automáticos,<br/>Figura 156. Sistemas automáticos de picking,<br/>Figura 157. Almacenes robotizados,<br/>Figura 158. Almacenes robotizados,<br/>Figura 159. Los robots del futuro en los almacenes robotizados,<br/>Figura 160. Drones en almacenes,<br/>Figura 161. Sistema de transporte digital,<br/>Figura 162. Camiones autónomos,<br/>Figura 163. Camiones de carga no tripulados,<br/>Figura 164. El trabajo en la Logística 4.0.,<br/>Figura 165. El impacto laboral de la industria y Logística 4.0,<br/>Figura 166. La hiperconectividad de los sistemas,<br/>Figura 167. El nuevo perfil del logístico,<br/>Figura 168. La colaboración entre robot y el humano,<br/>clave de éxito en la industria y Logística 4.0., - <br/>ÍNDICE DE TABLAS - <br/>Tabla 1. Hechos relevantes en el desarrollo de la logística,<br/>Tabla 2. Comparativo entre la logística militar y empresarial,<br/>Tabla 3. Evolución de la logística,<br/>Tabla 4. Situaciones que crean conflictos entre áreas,<br/>Tabla 5. Matriz de selección de proveedores,<br/>Tabla 6. Matriz de evaluación y certificación de proveedores,<br/>Tabla 7. Niveles de servicio y factor de conversión,<br/>Tabla 8. Cultura y estrategias de cambio,<br/>Tabla 9. Especificaciones para cada clase de equipo,<br/>Tabla 10. Departamentos que intervienen en el proceso de cross-docking,<br/>Tabla 11. Comparación entre modalidades de transporte internacional<br/>de carga,<br/>Tabla 12. Costos logísticos,<br/>Tabla 13. Cuadro de costos,<br/>Tabla 14. Indicadores de gestión de costos para centros de distribución<br/>y almacenes,<br/>Tabla 15. Costos fijos de transporte,<br/>Tabla 16. Costos operativos del transporte de carga,<br/>Tabla 17. Indicadores de gestión de costos de transporte,<br/>Tabla 18, Resumen de costos de reversa,<br/>Tabla 19. Indicadores de gestión de costos de devoluciones,<br/><br/>Tabla 20. ¿Cómo medir el desempeño logístico,<br/>Tabla 21. Claves para la implementación del SCM,<br/>Tabla 22. Fases de modelo...<br/>Tabla 23. Percepción de materias medioambientales en los negocios.<br/> |
