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El libro de las habilidades directivas. Luis Puchol, Isabel Puchol

Tipo de material: TextoIdioma: ESP Detalles de publicación: España Díaz de Santos 2016Edición: 4ta EdDescripción: 453 P. 24x16.8 cmISBN:
  • 978-84-9052-041-3
Tema(s):
Contenidos:
Habilidades de comunicación en la empresa 1.-Para entender la comunicación interna en la empresa 2.-Algunas herramientas de comunicación interpersonal. 3.-Atencion de quejas y reclamaciones. 4.-El arte de entrevistar. 5.-Reuniones efectivas. 6.-Hablar a un publico. - Saber decidir 7.-La toma de decisiones. 8.-Decisiones creativas. (Técnicas para solucionar problemas combinando de nuevo con lo bueno) 9.-Introduccion del cambio en las organizaciones. - Como obtener lo mejor de las personas y de los grupos de trabajo 10.-El liderazgo. (Como obtener lo mejor de las personas y los grupos de trabajo) 11.-La motivación de los colaboradores. (Como conseguir que la gente haga voluntariamente, y bien, lo que necesariamente debe hacer) 12.-La gestión de proyecto. 13.-Trabajo en equipo y equipo de trabajo. 14.-La gestión de la diversidad - El tiempo de los directivos. 15.-La gestión del tiempo. 16.-La delegación. 17.-El estrés.
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Libros Instituto Superior Tecnológico Tena Eje. 1/1 Disponible ISTT-ADM-0198

Habilidades de comunicación en la empresa
1.-Para entender la comunicación interna en la empresa
2.-Algunas herramientas de comunicación interpersonal.
3.-Atencion de quejas y reclamaciones.
4.-El arte de entrevistar.
5.-Reuniones efectivas.
6.-Hablar a un publico.
- Saber decidir
7.-La toma de decisiones.
8.-Decisiones creativas. (Técnicas para solucionar problemas combinando de nuevo con lo bueno)
9.-Introduccion del cambio en las organizaciones.
- Como obtener lo mejor de las personas y de los grupos de trabajo
10.-El liderazgo. (Como obtener lo mejor de las personas y los grupos de trabajo)
11.-La motivación de los colaboradores. (Como conseguir que la gente haga voluntariamente, y bien, lo que necesariamente debe hacer)
12.-La gestión de proyecto.
13.-Trabajo en equipo y equipo de trabajo.
14.-La gestión de la diversidad
- El tiempo de los directivos.
15.-La gestión del tiempo.
16.-La delegación.
17.-El estrés.

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