ÍNDICE DE CONTENIDO,
-Presentación de La marca Recursos Humanos.
-Capitulo 1. Marca y Recursos Humanos.
-Marca y Recursos Humanos. Concepto.
-El propósito de una marca y sus beneficios.
-El significado de la marca.
-La imagen de la marca.
-Criterios para analizar el valor actual de la marca.
-El perfil del profesional de Recursos Humanos.
-La marca o el valor de un área dentro de la organización.
-Los clientes internos. Cómo construir una imagen de confianza.
-Cómo lograr prestigio dentro de la organización.
-Marca y Recursos Humanos. Conclusiones.
-Para tener en cuenta. Bibliografía.
-Indicadores acerca de la percepción sobre marca y Recursos Humanos.
-Indicadores acerca de la percepción sobre mara y Recursos Humanos en su organización.
-Capítulo 2. Valor desde la perspectiva del otro.
-Valor desde la perspectiva del otro. Concepto.
-Cómo determinar el valor desde la perspectiva del otro Stakeholders o grupos de interés.
-Para tener en cuenta. Bibliografía.
-Indicadores acerca de la percepción sobre valor desde la perspectiva del otro.
-Indicadores acerca de la percepción sobre valor desde la perspectiva del otro en su organización.

-Capitulo 5. Los subsistemas.
-Subsistemas de Recursos Humanos, Concepto.
-Obligaciones y soluciones.
-Procedimientos. Herramientas. Auditoría.
-Subsistema Análisis y descripción de puestos.
-Subsistema Atracción, selección e incorporación de personas.
-Subsistema Remuneraciones y beneficios.
-Subsistema Evaluación del desempeño.
-Subsistema Formación.
-Subsistema Desarrollo y planes de sucesión.
-Los social media y los subsistemas de Recursos Humanos.
-Los subsistemas y las buenas prácticas.
-Para tener en cuenta. Bibliografía.
-Indicadores acerca de la percepción sobre los subsistemas.
-Indicadores acerca de la percepción sobre los subsistemas en su organización.
-Capitulo 4. Manejo experto y herramientas.
-Manejo experto y herramientas. Concepto.
-Cómo lograr un manejo experto de los Recursos Humanos.
-La utilización de las herramientas de RRHH desde diferentes miradas.
-Para tener en cuenta. Bibliografía.
-Indicadores acerca de la percepción sobre manejo experto y herramientas.
-Indicadores acerca de la percepción sobre manejo experto y herramientas en su organización.
-Capítulo 5. Enfoque sistémico.
-Enfoque sistémico. Concepto.
-Aplicación del enfoque sistémico. Resultado de una investigación.
-Proyectos multisectoriales.
-Proyectos del área de Recursos Humanos.
-Cómo implementar el enfoque sistémico.
-Enfoque sistémico en la aplicación de los social media.
-Para tener en cuenta. Bibliografía.
-Indicadores acerca de la percepción sobre enfoque sistémico.
-Indicadores acerca de la percepción sobre enfoque sistémico en su organización.

-Capítulo 6. Relaciones internas y externas.
-Relaciones internas y externas. Concepto.
-Las competencias para un ben manejo de las relaciones internas y externas.
-La relación y comunicación con los stakeholders internos.
-La relación y comunicación con los stakeholders externos.
-Los social media y la comunicación externa.
-Para tener en cuenta. Bibliografía.
-Indicadores acerca de la percepción sobre relaciones internas y externas.
-Indicadores acerca de la percepción sobre relaciones internas y externas en su organización.
-Capitulo 7. La era de la hiperconectividad y la colaboración.
-La hiperconectividad. Concepto.
-Los social media y la organización.
-Los miedos. Por dónde comenzar.
-Las nuevas generaciones y su integración en la organización.
-La era de la colaboración.
-Para tener en cuenta. Bibliografía.
-Indicadores acerca de la percepción sobre la era de la hiperconectividad y la colaboración; visión actual sobre los social media.
-Indicadores acerca de la percepción sobre la era de la hiperconectividad y la colaboración; visión actual sobre los social media en su organización.
-Indicadores acerca de la percepción sobre la era de la hiperconectividad y la colaboración; visión de cara al futuro sobre los social media.
-Indicadores acerca de la percepción sobre la era de la hiperconectividad y la colaboración; visión de cara al futuro sobre los social media en su organización.
-Capitulo 8. Conciliar vida profesional y personal.
-Conciliar vida profesional y personal. Concepto.
-Conciliar vida profesional y personal y su relación con la marca de Recursos Humanos.
-Acciones concretas en relación con la conciliación entre vida profesional y personal, desde la mirada organizacional.
-Los social media y la conciliación de la vida personal y profesional.
-Para tener en cuenta. Bibliografía.

-Indicadores acerca de la percepción sobre conciliar vida profesional y personal.
-Indicadores acerca de la percepción sobre conciliar vida profesional y personal en su organización.
-Capitulo 9. Credibilidad técnica.
-Credibilidad técnica. Concepto.
-Credibilidad técnica para el Director o Gerente del área de Recursos Humanos.
-Credibilidad técnica para el joven que se inicia en el área de Recursos Humanos.
-Comportamientos no deseables para cualquier integrante del área de Recursos Humanos.
-Para tener en cuenta. Bibliografía.
-Indicadores acerca de la percepción sobre credibilidad técnica.
-Indicadores acerca de la percepción sobre credibilidad técnica en su organización.
-Capítulo 10. El rol de los directivos.
-El rol de los directivos. Concepto.
-Las competencias más importantes de un líder en la actualidad.
-Las competencias imprescindibles en materia de liderazgo.
-Las nuevas generaciones y los estilos de liderazgo.
-Para tener en cuenta. Bibliografía.
-Indicadores acerca de la percepción sobre el rol de los directivos.
-Indicadores acerca de la percepción sobre el rol de los directivos en su organización.
-Capítulo 11. Marca de Recursos Humanos y marca empleadora.
-Marca de Recursos Humanos. Concepto.
-La marca de RRHH en la realidad "2020".
-El rol del área de Recursos Humanos en el valor de marca.
-Marca empleadora. Concepto.
-Relación entre marca empleadora y marca de Recursos Humanos.
-Para tener en cuenta. Bibliografía.
-Indicadores acerca de la percepción sobre marca de Recursos Humanos y mara empleadora.
-Indicadores acerca de la percepción sobre marca de Recursos Humanos y marca empleadora en su organización.

-Capitulo 12. Buenas prácticas.
-Buenas prácticas. Concepto.
-Las herramientas imprescindibles para cualquier tipo de organización.
-Las obligaciones primero.
-Las buenas prácticas paso a paso.
-Procedimientos. Auditoría.
-Para tener en cuenta. Bibliografia.
-Indicadores acerca de la percepción sobre buenas prácticas.
-Indicadores acerca de la percepción sobre buenas prácticas en su organización.
-Capítulo 13. Marca, productos y estrategia.
-Creación de marca.
-Productos.
-Posicionamiento.
-Estrategia.
-Tiempo de marca.
-Anexos.
-Las herramientas y sus definiciones.
-Libros de Martha Alles sobre Recursos Humanos, Liderazgo y Management.
-Bibliografía.
-Unas palabras sobre la autora.
-Guía de lecturas.