19081nam a22001937a 4500 OSt 20250403155801.0 230428b |||||||| |||| 00| 0 eng d 978-1-4562-8477-0 B-ISTTENA ESP Administración de proyectos Un enfoque practico. Erik W. Larson, Clifford F. Gray 8va Ed. MEXICO McGRAW-HILL INTERAMERICANA EDITORES ,S.A. 2021 681 P. 27 x 21 cm. Revisiones capítulo por capítulo para la octava edición Capítulo 1: Moderna administración de proyectos Nueva instantánea: Administración de proyectos en acción 2019. Nueva instantánea: Visita a Londres: Seahawks de Seattle vs. Raiders de Oakland. Nuevo caso: Un día en la vida (2019). Nueva sección sobre Agile Project Management. Capítulo 2: Estrategia de la organización y selección de proyectos Texto del capítulo mejorado y simplificado. Nueva sección que describe el modelo de etapa-puerta (o fase-puerta) para seleccionar proyectos. Capítulo 3: Organización: cultura y estructura • Nueva sección sobre la oficina de administración de proyectos (PMO). Nueva instantánea: PMO del año 2018. Capítulo 4: Definición del proyecto De acuerdo con la 6a. edición de PMBOK, la lista de verificación del alcance incluye aceptación del alcance del producto, la justificación/ caso de negocio y los criterios * La discusión de la modificación del alcance se extendió. Nuevo caso: Celebración de la carrera de colores de los 5 kilómetros. Capítulo 5: Estimación de tiempos y costos del proyecto Instantánea de la vida real sobre la precisión de las estimaciones incorporada en el libro. Instantánea de la vida real ampliada: Evitar la maldición del elefante blanco. Un nuevo conjunto de seis ejercicios. Capítulo 6: Desarrollo de un plan para el proyecto Capítulo 6 retitulado Desarrollo de un plan para el proyecto para reflejar mejor el conte- nido. Nuevo caso: Ventura Baseball Stadium. Capítulo 7: Administración del riesgo Nueva instantánea: Terminal 5, London Heathrow Airport. De acuerdo con la PMBOK 6a. ed., "escalar" se sumó a las respuestas de riesgo y opor- tunidad y las reservas de "presupuesto" se reemplazaron por reservas de "contingencia". Capítulo 8: Programación de recursos y costos Dos nuevos ejercicios. Nuevo caso: Rescate en la cueva de Tham Luang. Capítulo 9: Reducción de la duración del proyecto Instantánea 9.1: La guerra de teléfonos celulares. Nuevo caso: Ventura Baseball Stadium (B). Capítulo 10: Cómo ser un administrador de proyectos eficaz La comunicación efectiva ha reemplazado las habilidades políticas como uno de los ocho rasgos asociados con ser un administrador de proyectos eficaz. • Puntos relevantes de la investigación 10.1: Dar y recibir expandido. Capítulo 11: Administración de los equipos de proyectos Se han añadido una nueva pregunta de revisión y ejercicios. Capítulo 12: Subcontratación: Administración de relaciones entre organizaciones Instantánea 12.4: Premios a la ingeniería de valor del U.S. Department of Defense actuali- zada. • Nuevo ejercicio añadido. Capítulo 13: Medición y evaluación del avance y desempeño • Discusión más extensa de la necesidad de la administración del valor ganado. Nuevo caso: Ventura Baseball Stadium: informe de avances. Capítulo 14: Cierre del proyecto Nuevo caso: Halo para Héroes II. Capítulo 15: Administración con Agile PM Capitulo revisado para incluir los debates sobre la programación extrema, kanban y los modelos híbridos. Nueva instantánea: Equipo de campeones de la League of Legends. . Nuevo caso: Graham Nash. Capítulo 16: Proyectos internacionales . Instantáneas de la vida real ampliadas: La filmación de Apocalipsis Now y Río de la duda. Nuevo caso: El señor Wui parte hacia América. Contenido breve Prefacio v 1. Moderna administración de proyectos 2 2. Estrategia de organización y selección de proyectos 28 3. Organización: cultura y estructura 68 4. Definición del proyecto 104 5. Estimación de tiempos y costos del proyecto 134 6. Desarrollo de un plan para el proyecto 168 7. Administración del riesgo 212 8. Programación de recursos y costos 258 9. Reducción de la duración del proyecto 318 10. Cómo ser un administrador de proyectos eficaz 354 11. Administración de los equipos de proyectos 390 12. Subcontratación: administración de relaciones entre organizaciones 434 13. Medición y evaluación del avance y desempeño 474 14. Cierre del proyecto 532 15. Administración con Agile PM 562 16. Proyectos internacionales 590 APÉNDICES Uno Soluciones a los ejercicios seleccionados 626 Dos Ejercicios de proyectos por computadora 639 GLOSARIO 656 ACRÓNIMOS 663 ECUACIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS 664 UN ENFOQUE SOCIOTÉCNICO DE LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS 665 ÍNDICE 667 Contenido Prefacio v Capítulo 1 Moderna administración de proyectos 2 1.1 ¿Qué es un proyecto? 6 Lo que no debe ser un proyecto 7 Programa y proyecto 9 El ciclo de vida del proyecto 9 El administrador de proyectos 10 Cómo ser parte de un equipo de proyecto 11 1.2 Agile Project Management 12 1.3 Impulsores actuales de la administración de proyectos 15 Compresión del ciclo de vida del producto 15 Explosión del conocimiento 15 Triple balance (planeta, gente, ganancias) 15 Mayor enfoque en el cliente 16 Los proyectos pequeños representan grandes problemas 17 1.4 La administración de proyectos en la actualidad: un enfoque sociotécnico 17 Resumen 18 Capítulo 2 Estrategia de la organización y selección de proyectos 28 2.1 Por qué los administradores de proyectos deben entender la estrategia 30 2.2 El proceso de administración estratégica: una visión general 31 Cuatro actividades del proceso de administración estratégica 31 2.3 La necesidad de un sistema de prioridad de proyectos 36 Problema 1: brechas de la implementación 36 Problema 2: políticas de la organización 37 Problema 3: conflictos de recursos y multitareas 38 2.4 Clasificación del proyecto 38 2.5 Modelo etapa-puerta 39 2.6 Criterios de selección 41 Criterios financieros 41 Criterios no financieros 43 Dos modelos de selección de criterios múltiples 44 Clasificación del proyecto 46 2.7 Aplicación de un modelo de selección 46 Fuentes y solicitación de propuestas de proyectos 47 Clasificación de propuestas y selección de proyectos 49 2.8 Administración del sistema de portafolio 52 Contribución de la alta dirección 52 Responsabilidades del equipo de gobierno 52 Equilibrio del portafolio entre riesgos y tipos de proyectos 52 Resumen 54 Capítulo 3 Organización: cultura y estructura 68 3.1 Estructuras de la administración de proyectos 70 Organización de proyectos dentro de la organización funcional 70 Organización de proyectos con equipos dedicados 73 Organización de proyectos dentro de un arreglo matricial 77 Formas matriciales diferentes 78 3.2 Oficina de administración de proyectos (PMO) 81 3.3. ¿Cuál es la estructura adecuada de la administración de proyectos? 83 Consideraciones organizacionales 83 Consideraciones de proyecto 83 3.4 Cultura organizacional 84 ¿Qué es la cultura organizacional? 85 Identificación de las características de la cultura 87 3.5 Implicaciones de la cultura organizacional en la organización de proyectos 89 Resumen 92 Capítulo 4 Definición del proyecto 104 4.1 Paso 1: Definición del alcance del proyecto 106 Empleo de una lista de verificación del alcance del proyecto 107 4.2 Paso 2: Establecimiento de prioridades en el proyecto 111 4.3 Paso 3: Creación de la estructura de desglose del trabajo 113 Agrupaciones importantes en una WBS 113 Cómo ayuda una WBS al administrador del proyecto 113 Un desarrollo sencillo usando la WBS 114 4.4 Paso 4: Integración de la WBS con la organización 117 4.5 Paso 5: Codificación de la WBS para el sistema de información 118 4.6 Estructura de desglose del proceso 120 4.7 Matrices de responsabilidad 122 4.8 Plan de comunicación del proyecto 124 Resumen 126 Capítulo 5 Estimación de tiempos y costos del proyecto 134 5.1 Factores que influyen en la calidad de las estimaciones 136 Horizonte de planeación 136 Complejidad del proyecto 136 Factor humano 136 Estructura y organización de un proyecto 137 Estimaciones infladas 137 Cultura organizacional 137 Otros factores 137 5.2 Lineamientos para la estimación de tiempos, costos y recursos 138 5.3 Estimación descendente y estimación ascendente 139 5.4 Métodos para estimar los tiempos y costos del proyecto 142 Enfoques descendentes para estimar los tiempos y costos del proyecto 142 Enfoques ascendentes para estimar los tiempos y los costos del proyecto 146 Un híbrido: estimación de fase 147 5.5 Nivel de detalle 149 5.6 Tipos de costos 150 Costos directos 151 Costos generales directos del proyecto 151 Costos generales y administrativos (G&A) 151 5.7 Mejora de las estimaciones 152 5.8 Creación de una base de datos para estimaciones 154 5.9 Megaproyectos: un caso especial 155 Resumen 158 Apéndice 5.1: Curvas de aprendizaje para la estimación 164 Capítulo 6 Desarrollo de un plan para el proyecto 168 6.1 Desarrollo del diagrama de proyectos 169 6.2 De los paquetes de trabajo a la red 170 6.3 Construcción de un diagrama de proyectos 172 Terminología 172 Reglas básicas a seguir en el desarrollo de diagramas de proyectos 172 6.4 Fundamentos de la actividad en un nodo (AON) 173 6.5 Proceso de cálculo de la red 176 Pase hacia adelante: tiempos más tempranos 177 Pase hacia atrás: los tiempos más tardíos 179 Determinación de la holgura (o flotador) 180 6.6 Uso de la información de pase hacia adelante y hacia atrás 183 6.8 Consideraciones prácticas 184 6.7 Nivel de detalle de las actividades 183 Errores de lógica en la red 184 8.5 Programación con limitaciones de recursos realizada por computadora 270 Impactos de la programación con limitaciones de recursos 274 8.6 Actividades divididas 277 8.7 Beneficios de la programación de recursos 278 8.8 Asignación del trabajo del proyecto 279 8.9 Programaciones de recursos para varios proyectos 280 8.10 Uso de la programación de recursos para desarrollar costos de referencia del proyecto 281 Por qué se necesita un presupuesto base escalonado 282 Creación de un presupuesto escalonado 282 Resumen 287 Apéndice 8.1: El enfoque de la cadena crítica Capítulo 9 Reducción de la duración del proyecto 318 9.1 Razones para reducir la duración del proyecto 9.2 Opciones para acelerar la terminación del proyecto 321 Opciones cuando los recursos no están restringidos Opciones cuando los recursos están limitados 324 9.3 Gráfica de costo y duración del proyecto 327 Explicación de los costos de un proyecto 327 9.4 Construcción de una gráfica de costo y duración del proyecto 328 Determinar las actividades que se van a acortar Ejemplo simplificado 330 9.5 Consideraciones prácticas 332 Uso de la gráfica de costo y duración del proyecto 332 Duraciones de acortamiento 333 Supuesto de linealidad 333 Repaso de las opciones de acortamiento de actividades Decisiones de reducción de tiempo y sensibilidad 335 9.6 ¿Qué pasa si el costo, no el tiempo, es el problema? 335 Reducción del alcance del proyecto 336 Que el propietario asuma más responsabilidad 336 Subcontratar actividades o incluso todo el proyecto Lluvia de ideas para identificar opciones de ahorro en los costos 336 Resumen 337 Capítulo 10 Cómo ser un administrador de proyectos eficaz 354 10.1 Diferencias entre administrar y liderar un proyecto 356 10.2 Integrar a las partes involucradas en el proyecto 357 10.3 Uso de la influencia como intercambio 361 Monedas relacionadas con la tarea 362 Monedas relacionadas con la posición 363 Monedas relacionadas con la inspiración 363 Monedas que tienen que ver con las relaciones 363 Monedas relacionadas con las personas 364 10.4 Construcción de una red social 364 Mapeo de dependencias de las partes interesadas 364 Administración mediante recorridos (MBWA) Administración de las relaciones con los altos mandos 367 Liderar con el ejemplo 369 10.5 Ética y administración de proyectos 372 10.6 Generar confianza: la clave para ejercer influencia 373 10.7 Cualidades de un administrador de proyectos eficaz 375 Resumen 378 Capítulo 11 Administración de los equipos de proyectos 390 11.1 El modelo de cinco etapas del desarrollo de equipos de proyectos 393 11.2 Factores situacionales que afectan el desarrollo del equipo 395 11.3 Creación de equipos de proyectos de alto rendimiento 397 Contratación de los miembros del equipo de proyecto 397 Realización de reuniones del proyecto 399 Decisiones de planeación 400 Decisiones de seguimiento 400 Administración de las decisiones de cambio 400 Decisiones de relación 400 Establecimiento de las normas del equipo 401 Establecimiento de una identidad de equipo 403 Creación de una visión compartida 404 Administración de los sistemas de recompensas de los proyectos 406 Orquestar el proceso de toma de decisiones 408 Manejo de conflictos dentro de un equipo de proyecto 410 Rejuvenecer al equipo del proyecto 413 11.4 Administración de equipos de proyectos virtuales 415 11.5 Dificultades del equipo de proyectos 419 Pensamiento grupal 419 Sindrome de la elusión burocrática 419 El espíritu de equipo se convierte en obsesión por el equipo 419 Convertirse en nativo 420 Resumen 421 Capítulo 12 Subcontratación: administración de relaciones entre organizaciones 434 12.1 Subcontratación de trabajo para un proyecto 436 12.2 Solicitud de propuesta (RFP) 440 Selección del contratista a partir de las propuestas de licitación 442 12.3 Mejores prácticas en la subcontratación de trabajo para un proyecto 442 Requerimientos y procedimientos bien definidos Capacitación extensa y actividades de creación de equipos 445 Procesos bien establecidos de administración de conflictos en el sitio 445 Revisión frecuente y actualizaciones de avance 447 Ubicación compartida cuando es necesario 448 Contratos justos y contratos con incentivos en exceso 449 Relaciones de subcontratación a largo plazo 449 12.4 El arte de negociar 450 1. Separe a las personas del problema 451 2. Enfoquese en los intereses, no en las posiciones 452 3. Identifique opciones para el beneficio mutuo 453 4. Cuando sea posible, utilice criterios objetivos 453 Tratar con personas irracionales 454 12.5 Una nota sobre la administración de las relaciones con los clientes 455 Resumen 458 Apéndice 12.1: Administración de contratos 467 Capítulo 13 Medición y evaluación del avance y desempeño 474 13.1 Estructura de un sistema de información para la supervisión de proyectos 476 ¿Qué datos se recopilan? 476 Recopilación y análisis de datos 476 Cómo presentar los informes 476 13.2 El proceso de control del proyecto 477 Paso 1: Establecer un plan de referencia 477 Paso 2: Medir el avance y el desempeño 477 Paso 3: Comparar el plan de referencia con el avance real 477 Paso 4: Tomar medidas 478 13.3 Supervisión del desempeño del tiempo 478 Gráfica de barras de Gantt de seguimiento 478 Gráfica de control 479 Programación de momentos importantes 479 13.4 Administración del valor ganado (EVM) 480 La necesidad de la administración del valor ganado 480 Regla del porcentaje de terminación 484 ¿Qué costos se incluyen en las referencias? 484 Métodos de análisis de desviación 485 13.5 Elaboración de un informe de avance: un ejemplo hipotético 487 Supuestos 487 Desarrollo de la referencia 487 Desarrollo del informe de avance 488 13.6 Índices para supervisar el avance 492 Índices de desempeño 493 Índices del porcentaje terminado del proyecto 494 Software para sistemas de programación/costo de proyectos 494 Reglas adicionales sobre el valor ganado 495 13.7 Pronóstico del costo final del proyecto 496 13.8 Otros aspectos de control 498 Medición del desempeño técnico 498 Cambios inesperados en el alcance 498 Cambios de referencia 500 Costos y problemas de la adquisición de datos 502 Resumen 503 Apéndice 13.1: Aplicación de reglas adicionales sobre el valor ganado 522 Apéndice 13.2: Obtención de información sobre el desempeño de los proyectos mediante MS Project 2010 o 2016 528 Capítulo 14 Cierre del proyecto 532 14.1 Tipos de cierre de proyectos 534 14.2 Actividades de cierre 536 14.3 Auditorías de proyectos 539 El proceso de auditar un proyecto 540 Retrospectivas del proyecto 543 14.4 Auditorías de proyectos: panorama general 545 Nivel 1: Administración de proyectos individualizada 546 Nivel 2: Aplicación formal de la administración de proyectos 546 Nivel 3: Institucionalización de la administración de proyectos 547 Nivel 4: Administración del sistema de administración de proyectos 547 Nivel 5: Optimización del sistema de administración de proyectos 548 14.5 Evaluación después de la implementación 548 Evaluación del equipo 548 Revisiones de desempeño individual, de los miembros del equipo y de los administradores de proyectos 550 Resumen 552 Apéndice 14.1: Lista de comprobación del cierre de proyectos 555 Capítulo 15 Administración con Agile PM 562 15.1 Métodos tradicionales y el método Agile 564 15.2 Administración de proyectos con Agile 566 15.3 Agile PM en acción: scrum 569 Roles y responsabilidades 570 Juntas de scrum 571 Tareas pendientes del producto y del sprint 573 Gráficas burndown de sprint y de lanzamiento 575 15.4 Programación extrema y kanban 576 Programación extrema (XP) 576 Kanban 577 15.5 Aplicación de Agile PM a proyectos grandes 578 15.6 Limitaciones y preocupaciones 580 15.7 Modelos híbridos 581 Resumen 581 Capítulo 16 Proyectos internacionales 590 16.1 Factores ambientales 592 Factores legales/politicos 593 Factores de seguridad 593 Factores geográficos 594 Factores económicos 595 Infraestructura 596 Factores culturales 597 16.2 Selección del sitio del proyecto 599 16.3 Consideraciones interculturales: una mirada más cercana 600 Ajustes 601 Trabajar en México 602 Trabajar en Francia 605 Trabajar en Arabia Saudita 607 Trabajar en China 608 Trabajar en Estados Unidos 610 Resumen de comentarios acerca de trabajar en diferentes culturas 611 Choque cultural 612 16.4 Selección y capacitación para implementar proyectos internacionales 615 Resumen 617 Apéndice Uno: Soluciones a los ejercicios seleccionados 626 Apéndice Dos: Ejercicios de proyectos por computadora 639 Glosario Acrónimos 663 Ecuaciones de la administración de proyectos 664 Un enfoque sociotécnico de la administración de proyectos 665 Índice 667 ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION B-ISTTENA BOOK 28/04/2023 Erika Calapucha 16/03/2023 1053 1053 BISTT 2023-03-16 DONACION ISTT-ADM-0324 ISTT-ADM-0324 Eje.1/1 48.00 BOOK