Contenido Prefacio Acerca de los autores Herramientas del aprendizaje Parte I Fundamentos de la planeación estratégica Capítulo 1 Evolución del pensamiento estratégico Los fundamentos de la estrategia Estrategia y competencia: una larga historia La competencia biológica La competencia militar La competencia política La competencia deportiva Evolución del pensamiento estratégico Los primeros pasos del pensamiento estratégico La influencia de la Segunda Guerra Mundial La estrategia como forma de adecuación y adaptación El estado del arte en el pensamiento estratégico Conclusión Notas Capítulo 2 Proceso de la planeación estratégica Necesidad de una planeación estratégica Desarrollo de la planeación estratégica Escuelas de planeación estratégica Escuelas de carácter preceptivo o normativo Escuelas de carácter descriptivo y explicativo Determinantes del éxito de la planeación estratégica Modelo general del proceso estratégico La actitud estratégica Conclusión Notas Parte II Conocimiento competitivo y organizacional Capítulo 3 Intención estratégica Preguntas básicas de la intención estratégica Misión organizacional Formulación de la declaración de la misión de la organización ¿Porque es importante la declaración de la misión? Definición preliminar del negocio Redefinición del negocio Visión organizacional Premisas para elaborar la visión de los negocias Alineación de la visión de los negocios Elaboración de la visión de los negocios El poder de persuasión de la visión de los negocios Filosofía corporativa de la organización Principios y valores organizacionales Grupos de interés (stakeholders) El potencial de conflictos entre intereses diferentes Propuesta de valor Procesos de creación, desarrollo y difusión de valor Objetivos organizacionales Conclusión Notas Capítulo 4 Diagnóstico estratégico externo Conocimiento del entorno contextual o macroentorno Las cuatro fuerzas disruptivas Indicadores del entorno contextual Entorno o análisis demográfico Entorno o análisis económico Entorno o análisis político y legal Entorno o análisis sociocultural Entorno o análisis tecnológico Entorno o análisis de los recursos naturales Conocimiento del entorno de las relaciones o microentorno Análisis sectorial Grupos estratégicos Rivalidad entre grupos estratégicos Evolución sectorial Turbulencia del entorno Modelo del análisis sectorial de Porter Conclusión Notas Capitulo 5 Construcción de escenarios Concepto de escenarios El desarrollo de escenarios El proceso de construcción de escenarios Identificación y precisión del tema Identificación de las fuerzas motrices Categorización de las fuerzas motrices Consistencia de las fuerzas motrices Alineación de las incertidumbre criticas Creación de rutas plausibles Evaluación de las implicaciones Capacidades para la construcción de escenarios Capacidad para contar historias Capacidad para crear mitos Capacidad para hacer conscientes los patrones mentales Capacidad y gusto por la investigación Previsión del entorno Técnicas para la previsión del entorno La técnica Delphi Qué esperar del futuro Competencia en un mundo transnacional Proceso irreversible de la globalización Consecuencias del proceso de globalización Competencia por medio de la Ti Competencia en un entorno laboral cambiante Conocimiento: la esencia de la ventaja competitiva Políticas de operaciones Diferenciación Tercerización/Outsourscing Seguimiento Complementación o sinergia Políticas de relaciones Innovación Enfoque, nicho o segmentación Alianzas estratégicas Fronteras horizontales y verticales de las empresas: Reestructuración organizacional En busca de la evolución sostenible Percepción y sensibilidad Aprendiendo a tomar buenas decisiones Conclusión Notas Capítulo 8 Modelos dinámicos de competencia y cooperación El desafío de la evaluación de la competitividad de los competidores El Benchmarking competitivo. La inteligencia competitiva (competitive intelligence-C) Fases principales del proceso de c Objetivos de la Ci La escuela de los buenos competidores Juegos competitivos Estrategias de ataque Estrategias de defensa Estrategias de cooperación Redes de negocios Tipos de redes de negocios Conclusión Notas Capitulo 9 Definición de objetivos. y formulación de estrategias La alquimia del crecimiento El proceso de definición de objetivos Naturaleza de los objetivos Interacciones verticales de los objetivos Interacciones horizontales de los objetivos Administración por objetivos (APO) Definición de objetivos Teoría de los stakeholders Diseño de estrategias Las principales opciones estratégicas Modelos estratégicos Matriz de crecimiento del producto/mercado Modelo del ciclo de vida del producto Características de cada etapa del ciclo de vida Extensión del ciclo de vida del producto Variaciones del ciclo de vida típico de los productos Matriz BCG Adopción y difusión de la innovación Etapas del proceso de adopción Categorías de los adoptantes Factores de la adopción Obsolescencia planeada y moda Sistema de actividades Conclusión Notas Parte IV Implementación de la estrategia Capítulo 10 Alineación organizacional y liderazgo estratégico Concepto de alineación organizacional Los abordajes con respecto a la alineación estratégica Alineación organizacional Modelos de alineación organizacional Modelo de Labovitz y Rosansky Indicador nacional de madurez de la gestión (INMG) de la FNQ Modelo de Kaplan y Norton: Balanced Scorecard Modelo de perfil de adecuación organizacional Modelo de Hambrick y Cannella Alineación de las unidades de negocios Vínculos Reglas esenciales Why not mindset Alineación de las áreas funcionales de la organización Liderazgo estratégico Concepto de "liderazgo estratégico La jerarquía de los liderazgos Características del liderazgo estratégico La influencia del líder estratégico en la cultura organizacional Ciclo de vida de las organizaciones Conclusión Notas Capítulo 11 Organizaciones de aprendizaje Visión periférica Sociedad del conocimiento Características del conocimiento Tipos de conocimiento Formas de convertir el conocimiento Organizaciones de aprendizaje (learning organizations) Las cinco disciplinas de las organizaciones de aprendizaje Administración del conocimiento Papel de la información en la planeación estratégica Sistemas de información Construcción de un sistema de información (SI) Subsistemas de información de transacciones (SIT) Subsistemas de inteligencia de los negocios (Business Intelligence-B) Subsistemas de investigación de mercado Sistemas de análisis y apoyo a las decisiones (SAD) Conclusión Notas Parte V Ejecución de la estrategia Capitulo 12 Ejecución de la estrategia Implementación estratégica: el desafío del cambio organizacional Resistencia al cambio Ejecución de la estrategia Proyectos Procesos Programas Presupuestos Procedimientos Metas y objetivos La búsqueda de la sinergia Aspectos fundamentales en la ejecución de la estrategia Pasos para la ejecución de la estrategia La ejecución de la estrategia compete al líder Un modelo lógico de ejecución de estrategia Dificultades en la ejecución de la estrategia Causas de fracaso en la ejecución Barreras para la ejecución de la estrategia Participación de las personas en la ejecución de la estrategia Administración del desempeño organizacional Planeación del desempeño organizacional Balanced scorecard como herramienta de la administración estratégica El sistema de administración estratégica (SAE) Conclusión Notas Capítulo 13 Espíritu emprendedor Identificación del espíritu emprendedor Emprendedurismo corporativo Cultura emprendedora Iniciativas emprendedoras e innovación Implementación de emprendimientos corporativos internos Conclusión Notas Parte VI Evaluación de la estrategia Capítulo 14 Evaluación de la estrategia Evaluación de la estrategia organizacional Criterios de evaluación de la estrategia organizacional La necesidad de medición Control estratégico El proceso de control Tipos de control Desempeño global de la empresa Balance contable y estados financieros Estado de pérdidas y ganancias Análisis del rendimiento de la inversión (ROI) Auditoria de recursos y competencias Auditoria de recursos disponibles Reevaluación estratégica Eficacia organizacional Indicadores de la eficacia organizacional Los fundamentos de la excelencia Resiliencia Conclusión Notas Capitulo 15 Gobierno corporativo, responsabilidad social y desarrollo sostenible Gobierno corporativo Constitución del gobierno corporativo Varios conceptos sobre el gobierno corporativo Código de conducta corporativa Sistema de valores Consejo de administración Alineamiento entre propietarios y administradores Concentración de la propiedad Remuneración de los ejecutivos Estructura multidivisional Relaciones con los stakeholders Ética empresarial Responsabilidad social Niveles de sensibilidad social Nuevos patrones de la responsabilidad social El papel social de las organizaciones Concepto de responsabilidad social Modelo de responsabilidad social Desarrollo sostenible Concepto de desarrollo sostenible La noción de capital en la perspectiva del desarrollo sostenible Desarrollo corporativo sostenible Principios para la elaboración de estrategias sostenibles Guía para la evaluación (GulaExame) de sustentabilidad Conclusión Paseo por internet Notas