TY - BOOK TI - Análisis de atención y satisfacción del cliente mediante la aplicación de estudio de mercado en la empresa puka cerámica del cantón tena provincia de napo: informe técnico del exámen de carácter complexivo práctico SN - ISTT-TIC-ADM-0032-2024 PY - 0000///25/032026/// CY - Ecuador ER -