Servicio al cliente y su incidencia en las ventas en la sociedad civil hotel Cruscapi de la ciudad de Tena.  Proyecto de trabajo de titulación. 
Leidi Diana Vergas Cruz. 
 - 1ra ed 
 - Ecuador  01/04/2026 
 - 119 P  23.5 x 19 cm 
<br/><br/><label>ISBN: </label>ISTT-TIC-ADECA-0037-2020