@book{2116,
	title = {Implementación del programa sistema inicial de gestión organizacional (sigo) en el hostal "Gran sumaco" ubicado en el cantón Tena, provincia de Napo, para el mejoramiento de la calidad en el servicio durante el año 20219.},
	year = {01/04/2026},
	address = {Ecuador},
	edition = {1ra ed}
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