01104nam a22001577a 4500003000400000005001700004008004100021020002500062040001400087041000800101245018700109250001100296260002200307300002300329505059400352OSt20260402091350.0260402b |||||||| |||| 00| 0 eng d aISTT-EX-ADM-035-2025 aB-ISTTENA aEsp aPlanificación estratégica para la eficiente gestión administrativa en la agencia raft amazonia de la ciudad de TenacChela Rodríguez Jessica Lorena, Gracia Aguirre Alexandra. a1ra ed aEcuadorc2/4/2026 a30 Pc23.5 x 19 cm aÍndice de contenidos Certificación. Certificación del tribunal calificador 1. Introducción. 2. Objetivos del caso de estudio. 2.1. Objetivo general. 2.2. Objetivos específicos. 3. Desarrollo del caso de estudio. 3.1. Resultados del objetivo 1. 3.1.1 Entrevista gerente/propietario. 3.1.2 Entrevista para los empleados. 3.1.3 Ficha de observación. 3.2 Resultados del objetivo 2. 3.3 Resultados del objetivo 3. 3.3.1 Misión. 3.3.2 Visión. 3.3.3 Valores. 3.3.4 Objetivos smart. 3.3.5 Planes de acción. 4. Conclusiones. 5. Recomendaciones. 6. Referencias de bibliográficas.