01196nam a22001817a 4500 OSt 20260402091350.0 260402b |||||||| |||| 00| 0 eng d ISTT-EX-ADM-035-2025 B-ISTTENA Esp Planificación estratégica para la eficiente gestión administrativa en la agencia raft amazonia de la ciudad de Tena Chela Rodríguez Jessica Lorena, Gracia Aguirre Alexandra. 1ra ed Ecuador 2/4/2026 30 P 23.5 x 19 cm Índice de contenidos Certificación. Certificación del tribunal calificador 1. Introducción. 2. Objetivos del caso de estudio. 2.1. Objetivo general. 2.2. Objetivos específicos. 3. Desarrollo del caso de estudio. 3.1. Resultados del objetivo 1. 3.1.1 Entrevista gerente/propietario. 3.1.2 Entrevista para los empleados. 3.1.3 Ficha de observación. 3.2 Resultados del objetivo 2. 3.3 Resultados del objetivo 3. 3.3.1 Misión. 3.3.2 Visión. 3.3.3 Valores. 3.3.4 Objetivos smart. 3.3.5 Planes de acción. 4. Conclusiones. 5. Recomendaciones. 6. Referencias de bibliográficas. B-ISTTENA PACREDI 2/4/2026 Yessenia C. 2168 2168 BISTT 2026-04-02 Donación ISTT-EX-ADM-035-2025 ISTT-EX-ADM-035-2025 Eje. 1/1 0.00 PACREDI