El libro de las habilidades directivas. 
Luis Puchol, Isabel Puchol 
 - 4ta Ed. 
 - España  Díaz de Santos  2016 
 - 453 P.  24x16.8 cm 
<br/><br/>Habilidades de comunicación en la empresa<br/>1.-Para entender la comunicación interna en la empresa<br/>2.-Algunas herramientas de comunicación interpersonal.<br/>3.-Atencion de quejas y reclamaciones.<br/>4.-El arte de entrevistar.<br/>5.-Reuniones efectivas.<br/>6.-Hablar a un publico.<br/> - Saber decidir<br/>7.-La toma de decisiones.<br/>8.-Decisiones creativas. (Técnicas para solucionar problemas combinando de nuevo con lo bueno)<br/>9.-Introduccion del cambio en las organizaciones. <br/>- Como obtener lo mejor de las personas y de los grupos de trabajo <br/>10.-El liderazgo. (Como obtener lo mejor de las personas y los grupos de trabajo)<br/>11.-La motivación de los colaboradores. (Como conseguir que la gente haga voluntariamente, y bien, lo que necesariamente debe hacer)<br/>12.-La gestión de proyecto.<br/>13.-Trabajo en equipo y equipo de trabajo.<br/>14.-La gestión de la diversidad<br/>- El tiempo de los directivos.<br/>15.-La gestión del tiempo.<br/>16.-La delegación.<br/>17.-El estrés. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-84-9052-041-3 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label> Sistemas de organización empresarial