text España Díaz de Santos 2016 4ta Ed. monographic eng ESP

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453 P. 24x16.8 cm Habilidades de comunicación en la empresa 1.-Para entender la comunicación interna en la empresa 2.-Algunas herramientas de comunicación interpersonal. 3.-Atencion de quejas y reclamaciones. 4.-El arte de entrevistar. 5.-Reuniones efectivas. 6.-Hablar a un publico. - Saber decidir 7.-La toma de decisiones. 8.-Decisiones creativas. (Técnicas para solucionar problemas combinando de nuevo con lo bueno) 9.-Introduccion del cambio en las organizaciones. - Como obtener lo mejor de las personas y de los grupos de trabajo 10.-El liderazgo. (Como obtener lo mejor de las personas y los grupos de trabajo) 11.-La motivación de los colaboradores. (Como conseguir que la gente haga voluntariamente, y bien, lo que necesariamente debe hacer) 12.-La gestión de proyecto. 13.-Trabajo en equipo y equipo de trabajo. 14.-La gestión de la diversidad - El tiempo de los directivos. 15.-La gestión del tiempo. 16.-La delegación. 17.-El estrés. Luis Puchol, Isabel Puchol Sistemas de organización empresarial 978-84-9052-041-3 B-ISTTENA 220506 20250407102150.0