04988nam a22001697a 4500003000400000005001700004008004100021020002200062040001400084041000800098245005400106250001300160260003600173300002600209505455000235650003304785OSt20250407095945.0220719b |||||||| |||| 00| 0 eng d a978-958-771-861-4 aB-ISTTENA aSPA aGestión Humana IntegralcJosé Castillo Aponte a1era Ed. aColombia.bEcoe Edicionesc2020 a291 P.c23.7x16.6 cm. aCONTENIDO PRÓLOGO PARTE I: PLANEACIÓN DE LOS TALENTOS HUMANOS Introducción Caso de estudio. CAPÍTULO 1: EL PROGRAMA DE PERSONAL. Definición... Diagnóstico organizacional Clima organizacional. Objetivos del programa de personal Políticas del programa de personal Normas del programa de personal. CAPÍTULO 2: LA PREVISIÓN DE LA FUERZA LABORAL. Definición e importancia de la previsión de la fuerza laboral. Factores que afectan la previsión de la fuerza laboral Rotación de personal Inventario de los talentos humanos PARTE II: ORGANIZACIÓN DEL TALENTO HUMANO Introducción Caso de estudio. CAPÍTULO 3: DISEÑO OCUPACIONAL Importancia del diseño ocupacional El procedimiento de diseño ocupacional CAPÍTULO 4: EL RECLUTAMIENTO DE PERSONAL. Definición y propósito del reclutamiento Importancia del reclutamiento Fuentes de reclutamiento Medios de reclutamiento Comparación del reclutamiento interno con el externo CAPÍTULO 5: SELECCIÓN DE PERSONAL Objetivo e importancia de la selección de personal Instrumentos de selección. El método de selección Evaluación del método de selección PARTE III: COORDINACIÓN DEL TALENTO HUMANO. Introducción Caso de estudio. CAPÍTULO 6: SOCIALIZACIÓN ORGANIZACIONAL Definición. Propósito de la socialización Importancia de la socialización. CAPÍTULO 7: LAS RELACIONES LABORALES. Definición. Propósito e importancia de las relaciones sindicales Origen de los sindicatos Clases y grados de sindicatos. Naturaleza de los sindicatos Funciones de los sindicatos. La negociación colectiva. CAPÍTULO 8: LA SALUD OCUPACIONAL Definición. Propósito de la función de salud ocupacional. Higiene laboral Seguridad industrial. CAPÍTULO 9: EL ENTRENAMIENTO DE PERSONAL Definición. Propósito e importancia de la función de entrenamiento Implementación del entrenamiento. PARTE IV: DIRECCIÓN DEL TALENTO HUMANO Introducción Caso de estudio. CAPÍTULO 10: LA MOTIVACIÓN Importancia de la motivación El proceso de motivación Propuesta experimental de motivación. CAPÍTULO 11: LA REMUNERACIÓN Teorías salariales. Modalidades de remuneración salarial La estructura salarial Prestaciones sociales Incentivos CAPÍTULO 12: LA GERENCIA PARTICIPATIVA. Definición. Importancia de la participación Formas de participación. Grados de participación Desarrollo histórico de la participación. Condiciones necesarias para la participación CAPÍTULO 13: LIDERAZGO Definición. Cualidades del líder Métodos de liderazgo. Estilos de liderazgo. Entrenamiento de líderes PARTE V: CONTROL DEL TALENTO HUMANO Introducción Caso de estudio. CAPÍTULO 14: EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL Definición. Propósito e importancia de la evaluación del desempeño. Métodos de evaluación del desempeño. Entrenamiento de los evaluadores CAPÍTULO 15: LA DISCIPLINA LABORAL Definición y propósito de la disciplina laboral Importancia de la disciplina laboral Clases de faltas disciplinarias. Causas de los problemas disciplinarios Las acciones disciplinarias Técnicas disciplinarias Los sindicatos y el régimen disciplinario CAPÍTULO 16: EL MANEJO DE RECLAMOS. Definición. Propósito e importancia del manejo de reclamos. Naturaleza del conflicto laboral. Clases de conflicto laboral. Causas de los conflictos laborales Consecuencias de los conflictos Canales de expresión de los reclamos. CAPÍTULO 17: LA AUDITORÍA DE PERSONAL Definición. Propósito e importancia de la auditoría de personal. Alcance de la auditoría de personal Técnicas de la auditoría de personal Dificultades en la auditoría de personal. Responsables de la auditoría de personal. El informe de la auditoría de personal El subprograma de control del talento humano. BIBLIOGRAFÍA ANEXOS ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1. Técnica Delphi. Figura 2. Previsión de reemplazos. Figura 3. Modelo Haire. Figura 4. Procedimiento de diseño ocupacional. Figura 5. Ajustes del trabajador al cargo Figura 6. El método de socialización Figura 7. Distribución del entrenamiento por niveles. Figura 8. El proceso motivacional. Figura 9. Jerarquización de cargos Figura 10. Clasificación por categorías. Figura 11. Formato de valoración de cargos. Figura 12. Estructura salarial por puntos. Figura 13. Estructura salarial sin traslapos Figura 14. Estructura con superposición de promedios Figura 15. Productividad laboral y conflicto Figura 16. Alternativas en la solución de conflictos  bGestión del talento humano