000			02014nam a22001937a 4500
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005			20250403142645.0
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020			_a978-958-792-068-0
040			_aB-ISTTENA
041			_aESP
245			_aAplicaciones informáticas de gestión comercial. _cJosé Manuel Rumín Hermoso
250			_a1ra Ed.
260			_aColombia _bEdiciones de la U _c2019
300			_a146 P. _c24 x 17 cm .
505			_aAplicaciones informáticas de gestión comercial - Utilización de aplicaciones de gestión en relación con los clientes, proveedores (CRM) *Introducción. Actualización de ficheros de información. Proveedores. Productos y servicios. Agentes de venta y distribución. Empresas de la competencia. Parámetros comerciales: descuentos, tipos mpositivos y otros. Tramitación administrativa de la información de clientes-proveedores. Resumen. - Utilización de aplicaciones de gestión en el almacén. Introducción. Generar los archivos de información de existencias, materias primas, envases, embalajes y otros. Sistema de gestión informática de almacenes. Resumen. - Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de la facturación. Introducción. Generación de presupuestos, pedidos, albaranes, facturas y otros. Enlaces con otras aplicaciones informáticas de contabilidad, gestión de datos y otros. Resumen. Glosario. Bibliografía. - Utilización de aplicaciones de gestión de la postventa para otras gestiones. Introducción Gestionar la información obtenida en la postventa: organización, registro y archivo. Acciones de fidelización. Gestionar de quejas y reclamaciones: registro y archivo. Obtención, mediante aplicaciones de gestión, de informes relacionados, formularios, estadísticas y cuadros de datos. Aplicación de sistema de salvaguarda y protección de la información. Resumen.
650			_bBASE DE DATOS
942			_aB-ISTTENA _cBOOK _p20/04/2023 _qErika Calapucha _n17/04/2023
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