000			11916nam a22001937a 4500
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020			_a978-607-15-1454-7
040			_aB-ISTTENA
041			_aEsp
245			_aADMINISTRACIÓN. _bPensamiento, procesos estratégicos y administrativos para la era de la inteligenica artificial. _cSergio Hernandez y Rodríguez, Gustavo Palafox de Anda, Cesar Aguado Cortes.
250			_a1ra Ed.
260			_aMéxico _bMcGRAW-HILL INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. _c2020
300			_a447 P. _c23 x 19 cm
505			_a- Parte 1- Capítulo 1 - Fundamentos históricos de la administración y marco conceptual; 1.1. Introducción a la administración, 1.2. Moisés y la estructura administrativa; el surgimiento de las organizaciones, 1.3. Los romanos y la creación de la gerencia, 1.4. Creación de los roles administrativos, 1.5. El liderazgo informal, 1.6. La Iglesia católica, 1.7. Otras aportaciones, 1.8. René Descartes, padre del método Científico y de los ejes cartesianos, 1.9. Aportaciones de la ética protestante al desarrollo del capitalismo y la Revolución Industrial, 1.10. La universalidad de la administración y las organizaciones, 1.11. Marco conceptual de la administración Moderna, 1.12. La administración, la ciencia y el método científico 1.13. La administración, la técnica y el arte, 1.14. La cibernética y la administración en la historia, 1.15. Perfil profesional del administrador, 1.16. La administración como profesión, 1.17. Las funciones del administrador, 1.18. La experiencia y el conocimiento, 1.19. La administración y su relación con otras disciplinas, 1.20. Campos de trabajo del licenciado en Administración, 1.21. Roles del administrador, 1.22. Perfil del administrador, Resumen, Cuestionario, - Capítulo 2 - La administración en la empresa y en otros organismos productivos; 2.1. Desarrollo económico y la empresa, 2.2. Conceptos de empresa y organismo Social, 2.3. Definiciones y conceptos básicos de empresa, 2.4. Elementos de la definición de empresa, 2.5. Las instituciones y las organizaciones Sociales, 2.6. Negocio y administración, 2.7. Organización social formal como entidad: definición y elementos, 2.8. De la manufactura a la mentefactura, 2.9. Cooperativas y otros organismos sociales productivos, 2.10. La clasificación de las empresas según su tamaño y sus ramos económicos, 2.11. Causas del fracaso y éxito de las empresas, 2.12. La empresa y sus grupos de interés, 2.13. La empresa y su entorno local y global, 2.14. La productividad y competitividad en las empresas, 2.15. Sinergias empresariales, 2.16. Cadenas productivas, 2.17. Agrupamientos empresariales (clústeres), 2.18. La gestión en un sistema económico y empresarial, 2.19. El emprendedurismo, 2.20. Consultoría y asesor, Resumen, Cuestionario, - Capítulo3 – Corriente clásica de Fayol y su vigencia en el siglo XXI ; 3.1. Henri Fayol en el siglo XXI: principios, proceso administrativo y pensamiento gerencial, 3.2. Enfoque principal, 3.3. Importancia de la enseñanza de la administración, 3.4. El proceso administrativo (PA), 3.5. Principios generales de administración, 3.6. Utilización de la gerencia en las organizaciones versus operaciones y procesos, 3.7. Las áreas funcionales de las organizaciones empresariales y productivas, 3.8. Análisis crítico de Fayol, Resumen, Cuestionario, - Capítulo 4 - La administración científica de Taylor, escuelas matemáticas y la teoría de la complejidad; 4.1. Nacimiento de la estandarización y la normalización en los procesos productivos, 4.2. Aportaciones de Taylor, 4.3. Otras aportaciones importantes, 4.4. Taylorismo en el siglo XXI, 4.5. Análisis crítico: pros y contras del taylorismo, 4.6. El taylorismo en el futuro inmediato y la inteligencia artificial, 4.7. La relación entre proceso administrativo y el proceso algorítmico de la "inteligencia" artificial, 4.8. La diferencia con Fayol, 4.9. Importancia de la estadística en la producción, 4.10. Los postaylorianos, 4.11. Henry Laurence Gantt, 4.12. De los micromovimientos a la nanotecnología, 4.13. Henry Ford, 4.14. Toyotismo, 4.15. Investigación de operaciones (o) g, 4.16. Russell L. Ackoffor, 4.17. Principales aplicaciones de la investigación de operaciones (i0), 4.18. Programación lineal, 4.19. Método del camino crítico, 4.20. Eliyahu M. Goldratt y la cadena crítica, 4.21. Teoría de colas (teoría de tiempo de espera) y teoría de las restricciones, 4.22. Teoría de decisiones en IO, 4.23. Árbol de decisiones, 4.24. Econometría administrativa, 4.26. Escuela matemática, 4.27. Teoría de la complejidad y los riesgos, 4.25. Diseño o distribución de planta (layout), 4.28. Pros y contras de la complejidad de los sistemas, Resumen, Cuestionario, - Capítulo 5 - Teoría General de Sistemas (TGS) y sistema de información SIAG. De los algoritmos sistémicos a la inteligencia artificial; 5.1. Teoría General de Sistemas (TGS), 5.2. Inteligencia artificial, toma de decisiones y Herbert Simon, 5.3. Elementos básicos de los sistemas, 5.4. Unidades de los sistemas 5.5. Control informático administrativo, 5.6. Sistema de información administrativa, 5.7. Sistema de información estratégica, 5.8. Las estrategias y los sistemas, 5.9. Desarrollo del sistema de información Estratégica, 5.10. Aplicaciones de la TGS en el siglo XXI, 5.11. Análisis crítico de la TGS, 5.12. Las competencias laborales en la nueva era, Resumen, Cuestionario, - Parte 2 - Capítulo 6 - Administración por objetivos y su vinculación con el factor humano; 6.1. Objetivos de una empresa en la administración, 6.2. Administración versus management, 6.3. Maslow y las necesidades en la administración por objetivos, 6.4. David McClelland: motivación de logro, 6.5. Teoría de las expectativas y resultados, 6.6. McGregor en la administración por objetivos, 6.7. Peter Drucker, análisis de la empresa bajo el management, 6.8. Reglas para redactar objetivos, 6.9. Creatividad y administración por objetivos, 6.10. Escalas de evaluación de resultados, Cuestionario, Resumen, - Capítulo7 - Procesos estratégicos y administrativos (PA); Introducción, 7.1. Los procesos administrativos (PA) 7.2. El PA como un sistema, 7.3. El PA y las empresas, 7.4. El PA: instrumento rector de la organización, 7.5. El PA y la inteligencia artificial, Resumen, Cuestionario, - Capítulo 8 - Planteamiento; 8.1. Introducción, 8.2. El planteamiento, la estrategia, la táctica y la técnica operativa, 8.3. Resolución de problemas, planteamiento y estrategia, 8.4. Planteamiento sistémico de la situación organizacional, 8.5. Valores: fundamento ético del planteamiento, 8.6. Planteamiento para los procesos estratégicos y administrativos, 8.7. Establecimiento de la misión, 8.8. Conceptualización o visión de negocio, 8.9. La cultura dentro de la empresa, 8.10. El DO en el planteamiento de la cultura, 8.11. Análisis del entorno competitivo de la organización-empresa, 8.12. Análisis interno de la organización-empresa, 8.13. Matriz de atractividad-competitividad, 8.14. Modelos de estrategias aplicables en las organizaciones empresariales, 8.15. Opciones del dimensionamiento de la empresa, 8.16. Metodologías y herramientas de planteamiento, 8.17. Identificación de brechas, 8.18. La importancia de la nueva economía y la era del conocimiento en el planteamiento, Resumen, Cuestionario, - Capítulo 9 - Planeación; 9.1. Importancia de la planeación, 9.2. Objetivo de la planeación, 9.3. Entorno de la empresa y la planeación, 9.4. Conceptos de planeación, 9.5. Ventajas de la planeación, 9.6. Principios de la planeación, 9.7. Premisas de la planeación, 9.8. Axiomas de la planeación, 9.9. Clasificación de los tipos de planes, 9.10. El proceso de planeación, 9.11. Etapas del proceso de planeación, 9.12. Desarrollo de planes tácticos, 9.13. Estrategia, 9.14. Políticas, 9.15. Normas, 9.16. Procedimientos, 9.17. Programas administrativos, 9.18. Presupuestos, 9.19. Proyectos, 9.20. Aplicaciones de la planeación, Resumen, Cuestionario, - Capítulo 10 - Organización ; 10.1. Introducción a la organización, 10.2. Definición de organización, 10.3. El proceso organizacional, 10.4. Estructura jerárquica, 10.5. Definición de autoridad formal estructural y sus tipos, 10.6. Definición de comunicación formal y autoridades informales, 10.7. Estabilidad versus dinámica de la estructura organizacional, 10.8. Principios de organización, 10.9. Análisis y descripción de puestos, 10.10. Aplicaciones de organización, Resumen, Cuestionario - Capítulo 11 - Integración o incorporación ; 11.1. Introducción, 11.2. Incorporación (onboarding), 11.4. Reclutamiento, 11.3. Planeación del factor humano, 11.5. Selección, 11.6. Contratación, 1.7. Inducción, 11.8. Medición del desempeño,, 11.9. Capacitación y desarrollo 11.10. Mantenimiento del factor humano, Resumen, Cuestionario, - Capítulo 12 - Dirección ; 12.1. Introducción, 12.2. Roles de la dirección, 12.3. Perfil del director ideal, 12.4. Características administrativas del director general para cumplir bien con sus roles, 12.5. Desarrollo humano e integración por ética y valores, 12.6. Liderazgo y dirección, 12.7. Axiomas de liderazgo, 12.8. Negociación y liderazgo, 12.9. El elemento directivo de liderazgo en el proceso administrativo, 12.10. Motivación, 12.11. Aplicaciones para la motivación, 12.12. La motivación directiva y sus factores: disyuntivos y conjuntivos, 12.13. Comunicación, 12.14. Axiomas de la comunicación, 12.15. Proceso de la comunicación, 12.16. Dirección, ejecución y supervisión, Resumen, Cuestionario, - Capítulo 13 - Control; 13.1. Introducción al control, 13.2. Visión general del control, 13.3. Proceso de control, 13.4. Axiomas y principios del control, 13.5. Aplicaciones e instrumentos de control, 13.6. Técnicas y especialidades de control por auditorías, 13.7. Auditoría de calidad en producción y control de calidad, 13.8. Herramientas de análisis del profesor Kaoru Ishikawa, Resumen, Cuestionario, - Capítulo 14 - Las áreas funcionales y sus aplicaciones de inteligencia artificial; 14.1. Las áreas funcionales de una empresa-organización, 14.2. Mercadotecnia como área funcional y sus aplicaciones, 14.3. Las operaciones-producción como área funcional y sus aplicaciones, 14.4. Finanzas como área funcional y sus aplicaciones, 14.5. Factor humano o recursos humanos como área funcional y sus aplicaciones, 14.6. Otras áreas funcionales, 14.7. Las aplicaciones que integran las áreas funcionales, Resumen, Cuestionario, - Capítulo 15 - Filosofía y ética organizacional - 15.1. Introducción, 15.2. Filosofía organizacional, 15.3. Responsabilidad ética de las organizaciones, 15.4. Ética en las organizaciones, 15.5. Ética en los negocios 15.6. Ética en el comercio internacional, Resumen, Cuestionario, - Casos prácticos - 1. El caso de autoridad y de inmadurez del supervisor Primitivo y el obrero Lino, 2. ¿Por qué destituyeron al "administrador" del hospital? El caso del doctor Narvarte, 4. Moldeados Ramírez Dinámica, 5. El siag en una empresa farmacéutica, 6. El porvernir, 7. La aplicación de la inteligencia artificial en el hospital, Siglas utilizadas en el libro, Bibliografía, Mesografía, Índice, Índice de películas, Epilogo.
650			_bAdministración
942			_aB-ISTTENA _cBOOK _p11/10/2023 _qDenice Aguinda _n11/10/2023
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